Câu hỏi thường gặp
Cách xử lý hóa đơn điện tử bị sai khi đã gửi cho khách hàng? Có phải hủy và xuất lại không?
Hóa đơn điện tử sai sau khi đã gửi cho người mua được xử lý theo Điều 19 Nghị định 123/2020/NĐ-CP: (1) Nếu sai về thông tin không ảnh hưởng đến số tiền (tên hàng, đơn vị tính): lập biên bản thỏa thuận, phát hành hóa đơn điều chỉnh; (2) Nếu sai số tiền: lập hóa đơn điều chỉnh tăng/giảm kèm biên bản; (3) Nếu sai toàn bộ: lập hóa đơn thay thế. Không được xóa hóa đơn đã phát hành. Phần mềm IAM INVOICE hỗ trợ lập hóa đơn điều chỉnh và hóa đơn thay thế đúng quy trình, tránh sai phạm trong quản lý hóa đơn.