Chính sách bảo mật

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng nhằm:

• Xử lý đơn hàng và cung cấp dịch vụ
• Liên hệ xác nhận, hỗ trợ kỹ thuật
• Gửi thông báo về cập nhật sản phẩm, chương trình ưu đãi

2. Phạm vi thu thập thông tin

Thông tin có thể bao gồm:

• Họ và tên
• Số điện thoại
• Email
• Địa chỉ
• Mã số thuế (đối với doanh nghiệp)
• Thông tin xuất hóa đơn

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin chỉ được sử dụng nội bộ hoặc cung cấp cho:

• Đơn vị vận chuyển
• Nhà cung cấp dịch vụ (chữ ký số, hóa đơn điện tử…)
• Cơ quan nhà nước theo yêu cầu pháp luật

4. Thời gian lưu trữ

Thông tin khách hàng được lưu trữ trong suốt quá trình hợp tác hoặc cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ.

5. Cam kết bảo mật

• Không bán, trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Áp dụng biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép.

6. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin
• Khiếu nại nếu thông tin bị sử dụng sai mục đích