Câu hỏi thường gặp
Doanh nghiệp bị BSA (Business Software Alliance) tố cáo vi phạm bản quyền phần mềm thì phải xử lý như thế nào?
Khi nhận được thông báo hoặc quyết định kiểm tra từ BSA phối hợp cơ quan chức năng, doanh nghiệp cần: (1) Không từ chối tiếp đoàn thanh tra – có quyền đề nghị xem quyết định kiểm tra chính thức và giấy tờ tùy thân của thanh tra viên; (2) Tập hợp ngay hồ sơ bản quyền: giấy phép, hóa đơn mua phần mềm, certificate key, thỏa thuận EULA; (3) Mời luật sư tư vấn nếu quy mô vi phạm lớn; (4) Chủ động hợp tác: doanh nghiệp chứng minh thiện chí mua bản quyền hợp pháp trước và trong quá trình kiểm tra sẽ được xem xét giảm nhẹ mức phạt; (5) Khắc phục ngay: gỡ bỏ phần mềm vi phạm và mua bản quyền để trình cơ quan chức năng. IAM có thể hỗ trợ doanh nghiệp hợp thức hóa bản quyền khẩn cấp trong vòng 24–48 giờ khi cần thiết.