Câu hỏi thường gặp
Dùng IAM POS có cần ký hợp đồng dài hạn không? Có thể hủy bất kỳ lúc nào không?
Điều khoản hợp đồng và chính sách hủy dịch vụ của IAM POS tùy thuộc vào gói đăng ký. Thông thường phần mềm SaaS Việt Nam có gói theo tháng (linh hoạt, có thể dừng bất cứ lúc nào) và gói theo năm (giá ưu đãi hơn, cam kết dài hơn). Hộ kinh doanh nên đọc kỹ điều khoản trước khi đăng ký, đặc biệt về: chính sách hoàn tiền khi hủy sớm, quyền xuất dữ liệu (export toàn bộ lịch sử đơn hàng, danh mục sản phẩm, khách hàng) khi không tiếp tục dùng, và cam kết SLA (uptime). Liên hệ iamsoftware.com.vn hoặc hesinhthaiiam.com để nhận tư vấn chi tiết về điều khoản dịch vụ.