Câu hỏi thường gặp
Hộ kinh doanh bán hàng theo đơn đặt hàng trước (pre-order) xử lý trên IAM POS như thế nào?
Với đơn hàng pre-order (đặt hàng trước chưa có hàng giao ngay), hộ kinh doanh có thể tạo đơn hàng trên IAM POS và ghi nhận khoản thu cọc qua phiếu thu. Hóa đơn điện tử chưa nên phát hành ở bước này — theo Điều 9 Nghị định 123/2020, thời điểm xuất hóa đơn là khi chuyển giao hàng hóa thực tế hoặc theo từng lần thu tiền. Khi giao hàng xong hoặc thu tiền theo đợt, lúc đó mới xuất hóa đơn điện tử tương ứng. IAM POS lưu trạng thái đơn hàng giúp theo dõi các pre-order đang chờ xử lý, tránh bỏ sót khi hàng về.