Câu hỏi thường gặp
Hộ kinh doanh bị mất dữ liệu hóa đơn điện tử do sự cố thiết bị thì phải làm gì?
Đây là một ưu điểm lớn của hóa đơn điện tử so với hóa đơn giấy: dữ liệu không bị mất dù thiết bị của hộ kinh doanh bị hỏng, mất cắp hoặc cháy. Toàn bộ hóa đơn điện tử đã phát hành được lưu trữ trên máy chủ của VIN-HOADON và cơ quan thuế. Hộ kinh doanh chỉ cần đăng nhập lại vào phần mềm trên thiết bị mới để truy xuất toàn bộ lịch sử hóa đơn. Đối với dữ liệu quản lý bán hàng (danh sách sản phẩm, khách hàng), hộ kinh doanh nên thực hiện backup định kỳ lên Google Drive, Dropbox hoặc ổ cứng ngoài. Trong trường hợp cần tra cứu hóa đơn khẩn cấp phục vụ kiểm tra thuế, hộ kinh doanh có thể xuất dữ liệu từ cổng Tổng cục Thuế bằng mã số thuế và mật khẩu đăng ký.