Câu hỏi thường gặp
Hộ kinh doanh kinh doanh online qua website riêng (có domain, có giỏ hàng) có nghĩa vụ gì khác so với bán hàng thông thường?
Hộ kinh doanh có website thương mại điện tử riêng có thêm các nghĩa vụ theo Nghị định 85/2021/NĐ-CP về thương mại điện tử: (1) Đăng ký hoặc thông báo với Bộ Công Thương: website có chức năng đặt hàng, thanh toán phải đăng ký tại online.gov.vn; (2) Hiển thị thông tin bắt buộc: tên, địa chỉ, MST, thông tin liên hệ trên website; (3) Chính sách đổi trả, bảo hành: phải công bố rõ ràng và thực hiện đúng; (4) Bảo mật thông tin khách hàng: có trách nhiệm bảo vệ dữ liệu cá nhân theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân; (5) Hóa đơn điện tử: xuất ngay khi hoàn thành đơn hàng, không được để chậm. Phạt không đăng ký website TMĐT: từ 20–30 triệu đồng. IAM hỗ trợ tích hợp phần mềm IAM INVOICE với website TMĐT để tự động xuất hóa đơn khi đơn hàng hoàn thành.