IAM POS hỗ trợ kênh liên lạc nào để được hỗ trợ kỹ thuật khi gặp sự cố?

IAM Software cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng IAM POS qua nhiều kênh: website chính thức iamsoftware.com.vn, hệ sinh thái đối tác hesinhthaiiam.com, và tài liệu hướng dẫn sử dụng chi tiết tại honkit.iamsoftware.com.vn. Hộ kinh doanh khi gặp sự cố nên: (1) Tra cứu tài liệu hướng dẫn trước vì nhiều tình huống đã được hướng dẫn chi tiết; (2) Liên hệ hotline hoặc email hỗ trợ của IAM Software; (3) Nếu mua qua đối tác/reseller, liên hệ đối tác đó trực tiếp. Chất lượng hỗ trợ kỹ thuật là yếu tố quan trọng khi chọn phần mềm POS — nên hỏi rõ về thời gian phản hồi và giờ hỗ trợ trước khi ký hợp đồng.