Câu hỏi thường gặp
Lỗi “Chữ ký số không hợp lệ” khi ký tờ khai trên EFY eBHXH phải xử lý thế nào?
Kiểm tra: chứng thư số còn hạn sử dụng, driver đã cài đúng, Java phiên bản mới nhất. Vào “Cài đặt chữ ký số” → Chọn lại chứng thư → Test ký thử. Nếu vẫn lỗi, IAM hỗ trợ remote kiểm tra và fix ngay trong 5-10 phút, rất phổ biến khi hết hạn chứng thư.