Câu hỏi thường gặp
Lỗi driver chữ ký số không nhận trên phần mềm EFY eBHXH, cách khắc phục nhanh?
Tải driver mới nhất từ trang nhà cung cấp (VINCA/IntrustCA) → Cài đặt lại Java 8.0.XXX → Vào EFY eBHXH → “Cài đặt chữ ký số” → Chọn lại chứng thư → Restart phần mềm. Nếu vẫn lỗi, IAM hỗ trợ remote 24/7 khắc phục chỉ trong 10 phút, phổ biến trên Windows 11.