Mất USB Token chữ ký số phải xử lý như thế nào để khóa ngay và tránh bị lạm dụng?

Khi mất hoặc nghi ngờ USB Token bị đánh cắp, cần thực hiện ngay lập tức: Bước 1 – Liên hệ nhà cung cấp chữ ký số để yêu cầu thu hồi chứng thư số: với VINCA của IAM, gọi hotline 0961.418.247 bất kỳ lúc nào trong giờ hành chính. Nhà cung cấp sẽ đưa chứng thư vào danh sách thu hồi (CRL) — sau đó mọi chữ ký dùng Token cũ đều không còn giá trị pháp lý. Bước 2 – Thay đổi mật khẩu tài khoản eTax và hệ thống HĐĐT: đảm bảo kẻ lấy Token không truy cập được hệ thống khai thuế. Bước 3 – Đăng ký cấp chứng thư số mới: mang CCCD và giấy tờ hộ kinh doanh đến IAM hoặc thực hiện online qua định danh điện tử. Thời gian cấp chứng thư mới: thường 1–2 ngày làm việc. Trong thời gian chờ, có thể đăng ký tạm thời chữ ký số Cloud để không gián đoạn hoạt động xuất hóa đơn.