Câu hỏi thường gặp
Phần mềm bản quyền có hỗ trợ nhiều ngôn ngữ tiếng Việt không và doanh nghiệp nhỏ Việt Nam có gặp khó khăn khi sử dụng không?
Hầu hết phần mềm bản quyền lớn đều hỗ trợ tiếng Việt hoặc có tài liệu tiếng Việt đầy đủ: (1) Microsoft 365: giao diện tiếng Việt hoàn toàn, hỗ trợ định dạng số, ngày tháng Việt Nam; (2) MISA, Fast, BRAVO: phần mềm kế toán Việt Nam – 100% tiếng Việt, cập nhật chính sách thuế VN; (3) Adobe CC: hỗ trợ tiếng Việt trong giao diện; (4) AutoCAD: có menu tiếng Việt và cộng đồng hỗ trợ lớn tại VN. Về dịch vụ hỗ trợ: khi mua qua đại lý ủy quyền tại Việt Nam như IAM, doanh nghiệp nhận được: hỗ trợ cài đặt, đào tạo sử dụng bằng tiếng Việt, hỗ trợ kỹ thuật qua hotline tiếng Việt và remote hỗ trợ. Đây là ưu thế vượt trội so với tự mua trực tiếp từ nước ngoài mà không có hỗ trợ địa phương.