Câu hỏi thường gặp
Quy trình hủy hóa đơn điện tử đã phát hành trên VIN-HOADON như thế nào?
Hủy hóa đơn điện tử chỉ áp dụng trong trường hợp hóa đơn chưa được cơ quan thuế cấp mã (trường hợp này hiếm gặp với hộ kinh doanh) hoặc hóa đơn có sai sót và cần thay thế bằng hóa đơn mới. Trên thực tế, đối với hóa đơn đã có mã CQT, không thể 'hủy' trực tiếp mà phải thực hiện quy trình: lập biên bản thỏa thuận hủy bỏ giữa hai bên và phát hành hóa đơn điều chỉnh về 0 đồng hoặc hóa đơn thay thế. Trên phần mềm VIN-HOADON, người dùng vào mục 'Quản lý hóa đơn' → chọn hóa đơn cần xử lý → chọn 'Điều chỉnh/Thay thế' → điền thông tin và xác nhận. Hệ thống tự động gửi hóa đơn điều chỉnh lên cơ quan thuế và thông báo cho người mua. Không nên tự ý xóa hóa đơn trong hệ thống vì sẽ vi phạm quy định lưu trữ.