Tháng 4/2026, hộ kinh doanh nhập khẩu cần kiểm tra những gì trước khi nhận hàng từ cảng để tránh tranh chấp về chất lượng?

Để bảo vệ quyền lợi khi nhận hàng nhập khẩu, hộ kinh doanh cần thực hiện: (1) Kiểm tra số container/số kiện: Đối chiếu với packing list và B/L trước khi ký nhận; (2) Kiểm tra niêm phong container: Nếu niêm phong bị phá, lập ngay biên bản với đại diện cảng/hải quan; (3) Kiểm tra bề ngoài lô hàng: Ghi nhận tình trạng bao bì (méo, ướt, hỏng…) trước khi ký biên bản nhận hàng; (4) Lấy mẫu kiểm tra chất lượng: Thuê tổ chức giám định độc lập (SGS, Intertek, Bureau Veritas…) kiểm tra chất lượng, số lượng khi cần; (5) Ký nhận có ghi chú: Nếu phát hiện bất thường, ký nhận với ghi chú rõ tình trạng – tránh ký nhận vô điều kiện; (6) Khiếu nại kịp thời: Phần lớn hợp đồng quy định thời hạn khiếu nại 7–30 ngày sau khi nhận hàng; quá hạn sẽ mất quyền khiếu nại.