Câu hỏi thường gặp
Tháng 4/2026, khách sạn cần thực hiện quy trình kiểm soát nội bộ nào để phòng tránh gian lận doanh thu và rủi ro thuế?
Kiểm soát nội bộ phòng ngừa gian lận doanh thu và rủi ro thuế cho khách sạn tháng 4/2026: (1) Phân tách chức năng: Người nhận tiền (lễ tân) tách biệt với người ghi sổ kế toán; người phê duyệt hoàn phòng/giảm giá phải là quản lý cấp cao; (2) Hệ thống PMS: Tất cả giao dịch đặt/trả phòng đều ghi vào phần mềm; không xóa đặt phòng mà phải hủy có lý do; (3) Đối chiếu doanh thu hàng ngày: Cuối ngày, kế toán đối chiếu tiền mặt thực tế, tiền OTA, thẻ ngân hàng với báo cáo PMS; (4) Hóa đơn điện tử: 100% giao dịch phải có hóa đơn – không có trường hợp không xuất hóa đơn; (5) Giám sát camera: Camera ở khu vực quầy lễ tân, két tiền; (6) Kiểm toán nội bộ: Ít nhất 1 lần/năm, soát xét độc lập doanh thu, chi phí; (7) Chính sách: Ban hành quy chế tài chính nội bộ, quy trình thanh toán, quy định về giảm giá/hủy phòng có văn bản phê duyệt.