Câu hỏi thường gặp
Trong IAM POS, map sản phẩm là gì? Tại sao bước này quan trọng?
Map sản phẩm (product mapping) trong IAM POS là bước liên kết sản phẩm từ nguồn ngoài (sàn TMĐT hoặc hóa đơn mua vào từ TCT) với sản phẩm đã có trong danh mục IAM POS. Ví dụ: sản phẩm 'Áo thun nam size M màu xanh' trên Shopee cần được map với mã sản phẩm 'ATM-BLUE-M' trong kho IAM POS. Bước này quan trọng vì: (1) Khi Shopee có đơn, IAM POS biết phải trừ kho mặt hàng nào; (2) Hóa đơn mua vào từ TCT được nhận dạng đúng mặt hàng để cộng kho. Nếu không map, hệ thống không thể tự động cập nhật tồn kho đúng sản phẩm. Chỉ cần map một lần, các đơn hàng sau tự động áp dụng.