Chuyển đến nội dung chính
Hệ sinh thái IAM
Hệ sinh thái IAM

Câu Hỏi Thường Gặp

Chúng tôi tổng hợp các câu hỏi thường gặp để giúp bạn nhanh chóng tra cứu thông tin và giải đáp thắc mắc.

QNgười đang chấp hành lệnh tạm hoãn xuất cảnh có được đổi hộ chiếu không?

A
Người đang bị tạm hoãn xuất cảnh vẫn có quyền làm thủ tục đổi hộ chiếu (hộ chiếu hết hạn, mất, hỏng). Tuy nhiên:
  • Hộ chiếu mới được cấp vẫn chịu lệnh tạm hoãn xuất cảnh — thay hộ chiếu không xóa được lệnh tạm hoãn
  • Thông tin lệnh tạm hoãn được liên kết với mã số CCCD/căn cước của cá nhân, không phải với số hộ chiếu cụ thể
  • Khi quét CCCD/hộ chiếu tại cửa khẩu, hệ thống tự động nhận diện và chặn xuất cảnh bất kể đổi hộ chiếu mới
Từ năm 2024, Việt Nam đã tích hợp CCCD gắn chip vào quy trình xuất nhập cảnh — lệnh tạm hoãn được gắn vào mã căn cước công dân, không thể tránh bằng cách đổi hộ chiếu hay thay đổi thông tin.
Chia sẻ câu hỏi này

QCổng thông tin nào để tra cứu nợ thuế và tình trạng tạm hoãn xuất cảnh trực tuyến?

A
Các kênh tra cứu chính thức: Tra cứu nợ thuế:
  • eTax Mobile (app Tổng cục Thuế): Đăng nhập bằng mã số thuế + OTP — xem toàn bộ tình trạng nợ, thông báo cưỡng chế
  • thuedientu.gdt.gov.vn: Đăng nhập bằng tài khoản đăng ký — kiểm tra tờ khai, nộp thuế, tra cứu nợ
  • Cổng dịch vụ công quốc gia dichvucong.gov.vn: Tra cứu thủ tục và tình trạng hồ sơ thuế
Tra cứu trực tiếp tạm hoãn xuất cảnh:
  • Hiện chưa có cổng công khai để tra cứu tình trạng tạm hoãn xuất cảnh trực tuyến
  • Cần liên hệ trực tiếp Chi cục/Cục Thuế quản lý hoặc gọi tổng đài 1900 1207
Từ 2025–2026: Tổng cục Thuế đang phát triển tính năng thông báo chủ động qua eTax Mobile khi có quyết định cưỡng chế hoặc tạm hoãn xuất cảnh.
Chia sẻ câu hỏi này

QKhai thuế không đúng, bị truy thu và phạt — khoản bị truy thu có dẫn đến tạm hoãn xuất cảnh không?

A
Có. Khi cơ quan thuế kiểm tra và truy thu thuế do kê khai thiếu hoặc sai, khoản tiền truy thu phát sinh trở thành nợ thuế chính thức. Nếu người nộp thuế không nộp khoản truy thu trong thời hạn quy định (thường 10 ngày kể từ ngày nhận quyết định kiểm tra), cơ quan thuế sẽ:
  1. Tính tiền chậm nộp 0,03%/ngày
  2. Áp dụng cưỡng chế theo trình tự
  3. Ra quyết định tạm hoãn xuất cảnh nếu các biện pháp khác không hiệu quả
Khoản truy thu bao gồm: thuế gốc thiếu + tiền phạt vi phạm hành chính thuế (20% đến 3 lần số thuế thiếu tùy mức độ) + tiền chậm nộp. Khuyến nghị: Khi nhận quyết định truy thu, hãy kiểm tra kỹ và nộp ngay trong thời hạn để tránh bị cộng thêm phạt và nguy cơ tạm hoãn.
Chia sẻ câu hỏi này

QTiền thuế đã nộp nhưng hệ thống thuế chưa cập nhật — có thể xuất cảnh bằng chứng từ nộp thuế không?

A
Đây là tình huống có thể xảy ra khi hệ thống xử lý chậm. Về nguyên tắc: Chứng từ nộp thuế không thay thế cho việc cập nhật trong hệ thống Cục Quản lý Xuất nhập cảnh — nhân viên cửa khẩu chỉ căn cứ vào hệ thống, không kiểm tra chứng từ giấy. Giải pháp khi xuất cảnh gấp:
  1. Mang chứng từ nộp thuế đến Chi cục Thuế trước ngày bay ít nhất 1–2 ngày
  2. Yêu cầu cán bộ thuế xác nhận bằng văn bản đã nhận tiền và đang xử lý
  3. Đề nghị cán bộ thuế liên hệ trực tiếp với Cục Quản lý Xuất nhập cảnh
  4. Nếu không kịp: liên hệ cấp lãnh đạo Cục Thuế để can thiệp khẩn
Lưu ý thực tiễn: Nên nộp thuế ít nhất 3 ngày làm việc trước ngày dự kiến xuất cảnh để đảm bảo hệ thống cập nhật kịp.
Chia sẻ câu hỏi này

QNgười bị tạm hoãn xuất cảnh do nợ thuế có thể đi du lịch trong nước không?

A
, hoàn toàn không có hạn chế di chuyển trong nước đối với người bị tạm hoãn xuất cảnh do nợ thuế. Những gì không bị ảnh hưởng:
  • Di chuyển tự do trong lãnh thổ Việt Nam
  • Đi lại bằng máy bay, tàu hỏa, xe khách trong nước
  • Làm việc, kinh doanh trong nước (trừ các tài khoản bị phong tỏa)
  • Tham dự hội nghị, sự kiện trong nước
Những gì bị hạn chế:
  • Xuất cảnh qua bất kỳ cửa khẩu nào (cả đường hàng không, đường bộ, đường biển)
  • Các giao dịch tài chính có liên quan đến tài khoản bị phong tỏa (nếu có)
Tạm hoãn xuất cảnh là biện pháp thuần túy hạn chế việc rời khỏi Việt Nam, không phải hạn chế tự do đi lại trong nước.
Chia sẻ câu hỏi này

QCông ty tư nhân, công ty cổ phần nợ thuế thì cổ đông hay giám đốc bị tạm hoãn xuất cảnh?

A
Chỉ người đại diện theo pháp luật (ghi trên Giấy CNĐKDN) mới bị tạm hoãn xuất cảnh, không phải cổ đông. Phân biệt rõ:
  • Giám đốc/Tổng giám đốc là người đại diện pháp luật: bị tạm hoãn xuất cảnh
  • Cổ đông (dù sở hữu 99% cổ phần): không bị tạm hoãn nếu không phải người đại diện pháp luật
  • Chủ tịch HĐQT không phải người đại diện pháp luật: không bị tạm hoãn (trừ khi kiêm người đại diện)
Thực tiễn thường gặp: Trong các công ty gia đình, nhiều chủ doanh nghiệp vừa là cổ đông chính vừa là người đại diện pháp luật — vì vậy vẫn bị ảnh hưởng. Khuyến nghị: Tách biệt vai trò người đại diện pháp luật và cổ đông/chủ sở hữu thực sự trong các doanh nghiệp có nguy cơ nợ thuế.
Chia sẻ câu hỏi này

QThủ tục xóa nợ thuế (xóa nợ không có khả năng thu hồi) là gì? Điều kiện để được xóa nợ?

A
Theo Điều 85 Luật Quản lý Thuế 2019, một số trường hợp được xem xét xóa nợ thuế: Các trường hợp được xóa nợ:
  • Doanh nghiệp, hợp tác xã đã phá sản, giải thể mà không còn tài sản để nộp thuế
  • Cá nhân nộp thuế đã chết hoặc bị tuyên bố mất tích và không còn tài sản thừa kế
  • Các khoản nợ thuế đã quá 10 năm, không có khả năng thu hồi và không do lỗi chủ quan
  • Các trường hợp bất khả kháng theo quy định (thiên tai, hỏa hoạn...)
Thủ tục: Nộp hồ sơ xin xóa nợ đến cơ quan thuế quản lý trực tiếp, bao gồm đơn đề nghị, tài liệu chứng minh điều kiện, xác nhận của UBND/cơ quan liên quan. Lưu ý: Được chấp thuận xóa nợ sẽ đồng thời gỡ tạm hoãn xuất cảnh.
Chia sẻ câu hỏi này

QCơ quan thuế có quyền tra cứu thông tin tài khoản ngân hàng của cá nhân khi có nợ thuế không?

A
Có, theo Điều 98 Luật Quản lý Thuế 2019, cơ quan thuế có quyền:
  • Yêu cầu tổ chức tín dụng cung cấp thông tin về tài khoản và giao dịch của người nộp thuế
  • Áp dụng biện pháp khấu trừ tiền trực tiếp từ tài khoản ngân hàng khi cưỡng chế (phải có quyết định cưỡng chế)
  • Yêu cầu ngân hàng phong tỏa tài khoản để đảm bảo thu hồi nợ thuế
Từ 2024–2026: Tổng cục Thuế và Ngân hàng Nhà nước đã ký kết và triển khai cơ chế chia sẻ thông tin tự động — ngân hàng báo cáo giao dịch đáng ngờ, tài khoản có số dư lớn, giao dịch tiền mặt thường xuyên cho cơ quan thuế. Điều này khiến việc che giấu tài sản để trốn thuế ngày càng khó khăn hơn.
Chia sẻ câu hỏi này

QKhi nộp thuế để gỡ tạm hoãn xuất cảnh, có cần nộp tiền mặt trực tiếp tại cơ quan thuế không?

A
Không cần nộp tiền mặt tại cơ quan thuế. Các hình thức nộp thuế hợp lệ để gỡ tạm hoãn xuất cảnh:
  • Chuyển khoản ngân hàng theo tài khoản Kho bạc Nhà nước — cách nhanh nhất và được khuyến nghị nhất
  • Nộp qua Internet Banking của ngân hàng thương mại đã kết nối với Tổng cục Thuế (Vietcombank, Vietinbank, BIDV, MB, Techcombank...)
  • Nộp qua eTax Mobile hoặc cổng thuế điện tử
  • Nộp tiền mặt tại ngân hàng ủy quyền thu thuế (không phải tại cơ quan thuế)
Lưu ý quan trọng: Khi chuyển khoản cần điền đúng: Mã số thuế người nộp, kỳ tính thuế, loại thuế, mã CHƯƠNG và mã TIỂU MỤC — điền sai sẽ không được ghi nhận đúng. Liên hệ cơ quan thuế để lấy thông tin chính xác trước khi chuyển khoản.
Chia sẻ câu hỏi này

QDoanh nghiệp bị tạm hoãn xuất cảnh người đại diện pháp luật — có thể thay đổi người đại diện pháp luật để người mới không bị tạm hoãn không?

A
Về lý thuyết, thay đổi người đại diện pháp luật là quyền của doanh nghiệp theo Luật Doanh nghiệp. Tuy nhiên: Thực tế pháp lý:
  • Cơ quan thuế có thể áp dụng tạm hoãn xuất cảnh với người đại diện pháp luật mới ngay sau khi thay đổi, nếu doanh nghiệp vẫn còn nợ thuế
  • Một số trường hợp, người đại diện cũ vẫn bị tạm hoãn do trách nhiệm trong thời gian quản lý
Rủi ro pháp lý: Nếu cơ quan có thẩm quyền xác định việc thay đổi người đại diện nhằm trốn tránh nghĩa vụ thuế, đây có thể bị coi là hành vi vi phạm pháp luật. Kết luận: Đây không phải giải pháp bền vững. Cách duy nhất chắc chắn để gỡ tạm hoãn là nộp đủ tiền thuế cho doanh nghiệp.
Chia sẻ câu hỏi này

Bạn vẫn còn câu hỏi khác?

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi ở toàn quốc luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn.

Liên hệ tư vấn ngay