Chuyển đến nội dung chính
Hệ sinh thái IAM
Hệ sinh thái IAM

Câu Hỏi Thường Gặp

Chúng tôi tổng hợp các câu hỏi thường gặp để giúp bạn nhanh chóng tra cứu thông tin và giải đáp thắc mắc.

QNhà bán hàng online bị QLTT kiểm tra kho hàng, cần xuất trình những giấy tờ gì?

A
Khi lực lượng QLTT kiểm tra kho hàng, bạn cần xuất trình: (1) Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh hoặc đăng ký doanh nghiệp; (2) Hóa đơn nhập hàng, tờ khai hải quan (nếu hàng nhập khẩu), phiếu nhập kho; (3) Nhãn hàng hóa đúng quy định; (4) Giấy tờ chứng minh hàng hóa đủ điều kiện lưu thông (chứng nhận hợp quy, giấy chứng nhận an toàn thực phẩm nếu có); (5) Sổ theo dõi hàng hóa tồn kho. QLTT không được tịch thu hàng khi chủ cơ sở xuất trình đủ hồ sơ chứng minh nguồn gốc hợp pháp.
Chia sẻ câu hỏi này

QMức phạt cụ thể khi bán hàng giả, hàng nhái online theo quy định năm 2026 là bao nhiêu?

A
Theo Nghị định 98/2020/NĐ-CP (và sửa đổi), mức phạt bán hàng giả trực tuyến: (1) Hàng giả không có giá trị sử dụng: phạt từ 1–70 triệu đồng tùy trị giá hàng; (2) Hàng giả về chất lượng/công dụng: phạt từ 5–100 triệu đồng; (3) Hàng giả về nhãn hàng hóa, bao bì: phạt từ 1–30 triệu đồng. Hình phạt bổ sung: tịch thu toàn bộ hàng giả, đình chỉ hoạt động 1–6 tháng. Nếu trị giá hàng giả lớn hoặc tái phạm, bị xử lý hình sự về tội sản xuất/buôn bán hàng giả theo Điều 192–195 Bộ luật Hình sự, có thể phạt tù.
Chia sẻ câu hỏi này

QNgười bán hàng online đang mang thai có được hưởng chế độ thai sản từ BHXH tự nguyện không?

A
Từ năm 2025, người tham gia BHXH tự nguyện được bổ sung quyền hưởng chế độ thai sản (đây là điểm mới quan trọng của Luật BHXH sửa đổi). Điều kiện: đóng BHXH tự nguyện đủ 6 tháng trong 12 tháng trước khi sinh. Mức hưởng bằng 2 tháng lương tối thiểu cơ sở (mức cụ thể theo quy định từng năm). Để được hưởng, người bán hàng online tham gia BHXH tự nguyện cần nộp hồ sơ hưởng chế độ tại cơ quan BHXH quận/huyện trong vòng 45 ngày sau khi sinh. Đây là lý do thêm để đăng ký BHXH tự nguyện sớm.
Chia sẻ câu hỏi này

QHộ kinh doanh online có thể đăng ký hóa đơn điện tử miễn phí không? Quy trình như thế nào?

A
Hộ kinh doanh nộp thuế khoán được Nhà nước cấp hóa đơn điện tử miễn phí qua Cổng thông tin điện tử của Tổng cục Thuế (einvoice.gdt.gov.vn) theo cơ chế hóa đơn điện tử có mã của cơ quan thuế cấp theo từng lần phát sinh. Quy trình: đăng ký sử dụng hóa đơn điện tử tại Chi cục Thuế → được cấp tài khoản truy cập cổng thuế → mỗi khi cần xuất hóa đơn, đăng nhập, nhập thông tin và nhận mã hóa đơn. Hộ kinh doanh lớn hơn có thể mua gói dịch vụ hóa đơn điện tử từ các nhà cung cấp như IAM INVOICE để tiện lợi hơn.
Chia sẻ câu hỏi này

QNhà bán hàng online xuất khẩu hàng qua Shopee, Lazada quốc tế có được hoàn thuế GTGT không?

A
Hàng hóa xuất khẩu (bao gồm bán qua sàn TMĐT quốc tế như Shopee Mall Malaysia, Lazada Singapore…) chịu thuế GTGT 0% thay vì 10%. Điều kiện để áp thuế GTGT 0%: có hợp đồng xuất khẩu, tờ khai hải quan xuất khẩu được thông quan, chứng từ thanh toán qua ngân hàng. Nếu đã nộp thuế GTGT đầu vào cho hàng xuất khẩu, bạn được hoàn thuế GTGT đầu vào. Hộ kinh doanh thường xuất qua sàn theo mô hình FBE (Fulfillment by Export), cần phối hợp với sàn để có đủ chứng từ hoàn thuế.
Chia sẻ câu hỏi này

QLàm thế nào để kiểm tra tờ khai thuế GTGT quý I/2026 đã được cơ quan thuế chấp nhận hay chưa?

A
Sau khi nộp tờ khai điện tử, bạn kiểm tra trạng thái qua các cách: (1) Đăng nhập Cổng thuế điện tử (thuedientu.gdt.gov.vn) → vào mục Tờ khai → xem trạng thái (Đã chấp nhận/Từ chối); (2) Dùng ứng dụng eTax Mobile → mục Lịch sử giao dịch; (3) Kiểm tra email nhận thông báo từ hệ thống thuế điện tử. Nếu tờ khai bị từ chối, hệ thống sẽ ghi rõ lý do và bạn cần nộp lại tờ khai bổ sung trước ngày hết hạn để tránh bị phạt chậm nộp.
Chia sẻ câu hỏi này

QTháng 4/2026 có sự kiện miễn/giảm thuế nào dành cho hộ kinh doanh nhỏ không?

A
Tháng 4/2026, cần theo dõi các Nghị quyết của Quốc hội và Quyết định của Chính phủ về hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ. Năm 2025-2026, Nhà nước tiếp tục chính sách giảm 30% thuế TNDN cho doanh nghiệp vừa và nhỏ (theo chương trình hỗ trợ SME). Riêng hộ kinh doanh, không có ưu đãi giảm thuế GTGT/TNCN định kỳ, nhưng ngưỡng miễn thuế (doanh thu dưới 100 triệu đồng/năm) vẫn được duy trì. Để cập nhật các chính sách hỗ trợ mới nhất, theo dõi website Tổng cục Thuế (gdt.gov.vn) và Cổng thông tin Bộ Tài chính.
Chia sẻ câu hỏi này

QShop online cần khai báo và nộp phí kiểm dịch thực vật khi nhập khẩu hạt giống, cây cảnh từ nước ngoài như thế nào?

A
Nhập khẩu hạt giống, cây cảnh, thực vật từ nước ngoài phải qua kiểm dịch thực vật tại cửa khẩu, do Cục Bảo vệ thực vật (Bộ NN&PTNT) quản lý. Quy trình: (1) Đăng ký kiểm dịch trước khi hàng đến; (2) Cung cấp Giấy chứng nhận kiểm dịch thực vật từ nước xuất khẩu; (3) Hàng được kiểm tra thực tế và xử lý kiểm dịch nếu cần; (4) Cấp Giấy chứng nhận kiểm dịch nhập khẩu sau khi hàng đạt yêu cầu. Một số loài thực vật trong danh mục cấm hoặc có điều kiện không được nhập khẩu. Phí kiểm dịch theo biểu phí của Bộ NN&PTNT.
Chia sẻ câu hỏi này

QHộ kinh doanh online nhận thanh toán bằng ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) có phải kê khai doanh thu từ ví không?

A
Có. Mọi doanh thu thu được qua bất kỳ phương thức nào (tiền mặt, chuyển khoản, ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay…) đều phải được kê khai đầy đủ. Từ năm 2024, Ngân hàng Nhà nước yêu cầu các tổ chức cung cấp ví điện tử báo cáo giao dịch cho cơ quan thuế. Do đó, che giấu doanh thu bằng cách dùng ví điện tử thay cho tài khoản ngân hàng thông thường sẽ không tránh được kiểm tra thuế. Hãy tổng hợp doanh thu từ tất cả phương thức thanh toán khi kê khai.
Chia sẻ câu hỏi này

QThủ tục xin cấp chứng nhận xuất xứ (C/O) cho hàng hóa Việt Nam bán trên sàn TMĐT quốc tế là gì?

A
Để xin C/O cho hàng xuất khẩu Việt Nam, doanh nghiệp nộp hồ sơ tại Phòng Quản lý Xuất nhập khẩu khu vực (Bộ Công Thương) hoặc Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI). Hồ sơ gồm: đơn đề nghị cấp C/O, tờ khai hải quan xuất khẩu, hóa đơn thương mại, bảng khai báo xuất xứ hàng hóa. Loại C/O phụ thuộc vào thị trường xuất khẩu (Form D cho ASEAN, Form VJ cho Nhật Bản, EUR.1 cho EU…). C/O giúp người mua được hưởng ưu đãi thuế nhập khẩu ở nước nhận hàng, tạo lợi thế cạnh tranh.
Chia sẻ câu hỏi này

Bạn vẫn còn câu hỏi khác?

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi ở toàn quốc luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn.

Liên hệ tư vấn ngay