Chuyển đến nội dung chính
Hệ sinh thái IAM
Hệ sinh thái IAM

Câu Hỏi Thường Gặp

Chúng tôi tổng hợp các câu hỏi thường gặp để giúp bạn nhanh chóng tra cứu thông tin và giải đáp thắc mắc.

QIAM POS hỗ trợ sản phẩm combo không? Cách tạo sản phẩm combo như thế nào?

A
Có, IAM POS hỗ trợ tạo sản phẩm combo. Để tạo combo, vào phần Quản lý sản phẩm, tạo sản phẩm mới và chọn loại 'Sản phẩm combo', sau đó thêm các sản phẩm thành phần và số lượng tương ứng vào combo đó. Khi bán một combo, hệ thống tự động trừ tồn kho của từng sản phẩm thành phần. Ví dụ: combo 'Set ăn sáng' gồm 1 bánh mì + 1 ly cà phê, khi bán 1 combo sẽ trừ 1 bánh mì và 1 cà phê khỏi kho. Tính năng này rất hữu ích cho nhà hàng, quán ăn, cà phê hoặc shop bán hàng theo bộ (gift set, bộ dưỡng da, bộ phụ kiện).
Chia sẻ câu hỏi này

QIAM POS có in mã vạch sản phẩm không? Cần máy in nào?

A
Có, IAM POS tích hợp chức năng in mã vạch sản phẩm. Hộ kinh doanh có thể cấu hình máy in mã vạch trong phần Cấu hình in mã vạch (thuộc menu Hệ thống), chọn loại tem và kích thước phù hợp với máy in đang sử dụng. Sau khi cấu hình, vào danh sách sản phẩm, chọn sản phẩm cần in và thực hiện in mã vạch trực tiếp. IAM POS hỗ trợ các máy in mã vạch nhiệt phổ biến trên thị trường. Hộ kinh doanh bán lẻ, tạp hóa, shop thời trang có thể dùng tính năng này để dán tem mã vạch lên sản phẩm, giúp quét nhanh tại quầy thu ngân mà không cần nhớ mã sản phẩm.
Chia sẻ câu hỏi này

QIAM POS quản lý chương trình khuyến mại như thế nào?

A
IAM POS hỗ trợ hai loại chương trình khuyến mại chính: (1) Mua hàng - Tặng hàng: thiết lập điều kiện mua hàng (ví dụ: mua từ 500.000đ hoặc mua sản phẩm A) sẽ được tặng sản phẩm hoặc được giảm giá. Khi tạo đơn hàng thỏa điều kiện, hệ thống tự động áp dụng khuyến mại; (2) Mã giảm giá (voucher code): tạo mã giảm giá theo phần trăm hoặc số tiền cố định, khách hàng nhập mã khi thanh toán để được áp dụng ưu đãi. Cả hai loại khuyến mại đều có thể thiết lập thời hạn áp dụng và giới hạn số lần sử dụng, phù hợp với các chương trình sale theo mùa hoặc khuyến mại đặc biệt.
Chia sẻ câu hỏi này

QIAM POS có hỗ trợ nhiều bảng giá khác nhau không? Dùng trong trường hợp nào?

A
Có, IAM POS hỗ trợ thiết lập nhiều bảng giá khác nhau và áp dụng linh hoạt khi tạo đơn hàng. Ví dụ điển hình: bảng giá bán lẻ (cho khách vãng lai), bảng giá bán buôn (cho đại lý mua số lượng lớn), bảng giá ưu đãi thành viên (cho khách hàng VIP). Khi tạo đơn, thu ngân chọn bảng giá phù hợp với từng khách hàng hoặc hệ thống tự động áp bảng giá dựa trên phân loại khách hàng. Tính năng này rất hữu ích cho hộ kinh doanh vừa bán lẻ vừa bán sỉ tại cùng một điểm bán, không cần thay đổi giá thủ công từng lần.
Chia sẻ câu hỏi này

QQuy trình tạo đơn hàng trên IAM POS diễn ra như thế nào?

A
Quy trình tạo đơn hàng trên IAM POS gồm các bước: (1) Mở giao diện bán hàng, chọn sản phẩm bằng cách tìm kiếm, quét mã vạch hoặc chọn từ danh mục; (2) Điều chỉnh số lượng từng mặt hàng; (3) Chọn khách hàng (nếu có) để áp dụng giá ưu đãi hoặc tích điểm; (4) Áp dụng khuyến mại hoặc mã giảm giá nếu có; (5) Chọn phương thức thanh toán (tiền mặt, chuyển khoản, thẻ); (6) Xác nhận đơn hàng và in phiếu tính tiền. Sau khi xác nhận, hệ thống tự động cập nhật tồn kho và có thể phát hành hóa đơn điện tử ngay nếu khách yêu cầu.
Chia sẻ câu hỏi này

QIAM POS là gì và phù hợp với loại hình kinh doanh nào?

A
IAM POS là phần mềm quản lý bán hàng tại điểm bán (Point of Sale) được phát triển bởi IAM Software, tích hợp sẵn hóa đơn điện tử, quản lý kho, quản lý khách hàng và kết nối sàn thương mại điện tử. IAM POS phù hợp với: hộ kinh doanh cá thể, cửa hàng bán lẻ, siêu thị mini, nhà hàng, quán cà phê, shop thời trang, cửa hàng điện thoại, và doanh nghiệp vừa và nhỏ cần quản lý bán hàng đa kênh. Điểm mạnh là tích hợp trực tiếp với IAM Invoice để xuất hóa đơn điện tử ngay tại quầy thu ngân, không cần thao tác thủ công sang phần mềm khác.
Chia sẻ câu hỏi này

QHộ kinh doanh phải kê khai thuế theo quý hay theo năm từ năm 2026?

A
Theo Nghị định 68/2026/NĐ-CP, từ năm 2026: (1) Hộ kinh doanh có doanh thu từ 500 triệu đến 3 tỷ đồng/năm kê khai và nộp thuế GTGT và TNCN theo quý (chậm nhất ngày 30 của tháng đầu quý sau); (2) Hộ kinh doanh có doanh thu trên 3 tỷ đồng/năm kê khai và nộp thuế theo tháng; (3) Hộ kinh doanh mới bắt đầu hoạt động thực hiện kê khai theo quý trong năm đầu tiên. Hộ kinh doanh có thể đăng ký kê khai theo năm nếu doanh thu ổn định và đáp ứng điều kiện do cơ quan thuế quy định. Hóa đơn điện tử là căn cứ để xác định doanh thu kê khai theo từng kỳ.
Chia sẻ câu hỏi này

QHộ kinh doanh có thể tự lập và kê khai thuế hay bắt buộc phải thuê kế toán?

A

Hộ kinh doanh không bắt buộc phải thuê kế toán; chủ hộ có thể tự kê khai thuế. Với hộ kinh doanh nhỏ sử dụng phần mềm hóa đơn điện tử, báo cáo doanh thu được tự động tổng hợp từ các hóa đơn đã phát hành, giúp chủ hộ dễ dàng điền tờ khai thuế định kỳ. Tuy nhiên, nếu hộ kinh doanh có nhiều giao dịch phức tạp, nhiều ngành nghề hoặc áp dụng phương pháp tính thuế trên thu nhập tính thuế (nhiều chi phí khấu trừ), nên thuê dịch vụ kế toán hoặc đại lý thuế để tránh sai sót. Cơ quan thuế địa phương và một số tổ chức hỗ trợ hộ kinh doanh nhỏ thực hiện tư vấn kê khai miễn phí.

Chia sẻ câu hỏi này

QLợi ích cụ thể của hóa đơn điện tử đối với hộ kinh doanh nhỏ là gì ngoài việc tuân thủ pháp luật?

A
Ngoài việc tuân thủ pháp luật, hóa đơn điện tử mang lại nhiều lợi ích thực tế cho hộ kinh doanh nhỏ: (1) Tiết kiệm chi phí in ấn, giấy tờ, lưu trữ vật lý; (2) Dễ dàng tra cứu lịch sử giao dịch và doanh thu mọi lúc mọi nơi qua điện thoại; (3) Tự động tổng hợp số liệu để kê khai thuế, giảm thời gian làm thủ công; (4) Tạo uy tín với khách hàng doanh nghiệp — hóa đơn điện tử hợp lệ giúp khách hàng hạch toán chi phí dễ dàng; (5) Là bằng chứng doanh thu minh bạch khi vay vốn ngân hàng hoặc tham gia đấu thầu; (6) Giảm rủi ro bị phát hiện trốn thuế, giúp hộ kinh doanh yên tâm phát triển lâu dài.
Chia sẻ câu hỏi này

QHộ kinh doanh dùng hóa đơn điện tử có dễ dàng vay vốn ngân hàng hơn không?

A
Có, sử dụng hóa đơn điện tử đầy đủ và minh bạch giúp hộ kinh doanh tăng đáng kể khả năng tiếp cận vốn vay ngân hàng. Dữ liệu hóa đơn điện tử là bằng chứng doanh thu hợp pháp, được nhiều ngân hàng như Agribank, VietinBank, BIDV chấp nhận thay thế cho sổ sách kế toán thủ công khi thẩm định cho vay. Ngân hàng có thể truy cập cổng thuế để xác minh doanh thu thực tế của hộ kinh doanh, giúp quá trình xét duyệt nhanh hơn và hạn mức vay cao hơn. Hộ kinh doanh không có hóa đơn sẽ khó chứng minh doanh thu và thường chỉ có thể vay theo tài sản thế chấp.
Chia sẻ câu hỏi này

Bạn vẫn còn câu hỏi khác?

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi ở toàn quốc luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn.

Liên hệ tư vấn ngay