Câu Hỏi Thường Gặp
Chúng tôi tổng hợp các câu hỏi thường gặp để giúp bạn nhanh chóng tra cứu thông tin và giải đáp thắc mắc.
QTôi có thể ký số IntrustCA trên thiết bị di động (điện thoại) không?
Có! Tải app IntrustCA trên Google Play/App Store hoặc dùng web, ký từ xa qua mã PIN hoặc sinh trắc học. Lý tưởng cho chủ shop, HKD di động, không cần máy tính.
QIntrustCA có dùng được cho ký hóa đơn điện tử không?
Có, tương thích hoàn toàn với IAM INVOICE, MS INVOICE, VIN-HOADON và các phần mềm hóa đơn khác. Hỗ trợ ký từ xa trên hóa đơn khởi tạo từ máy tính tiền (theo Nghị định 70/2025/NĐ-CP), đảm bảo xác thực và toàn vẹn dữ liệu.
QQuy trình đăng ký IntrustCA tại Hệ sinh thái IAM mất bao lâu?
Hoàn toàn online, thời gian cấp chứng thư số thường 1-3 ngày làm việc. Chuẩn bị: CCCD/CMND (cá nhân) hoặc giấy ĐKKD + CCCD người đại diện (doanh nghiệp). Hỗ trợ eKYC sinh trắc học (quét chip NFC CCCD), ký online, không cần đến văn phòng.
QGói chữ ký số IntrustCA cho doanh nghiệp/tổ chức giá bao nhiêu tại IAM?
Giá từ 864.000 ₫ (đã bao gồm VAT) cho gói tổ chức/doanh nghiệp (thời hạn linh hoạt 1-3 năm). Giá chính hãng, hỗ trợ combo giảm khi mua kèm hóa đơn điện tử hoặc IAM POS. Liên hệ hotline để báo giá chi tiết.
QIntrustCA có giá trị pháp lý tương đương chữ ký tay không?
Có, chữ ký số IntrustCA là chữ ký điện tử an toàn, có giá trị pháp lý tương đương chữ ký tay và con dấu theo Luật Giao dịch điện tử 2023 và Nghị định 23/2025/NĐ-CP. Được dùng cho giao dịch hành chính, thuế, BHXH, hợp đồng điện tử.
QIntrustCA là gì và khác biệt so với chữ ký số truyền thống (USB Token)?
IntrustCA là dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng theo mô hình ký số từ xa (Remote Signing) của Công ty Cổ phần Intrust, được Bộ Khoa học và Công nghệ cấp phép. Khác biệt lớn: không cần USB Token vật lý, ký trực tiếp trên điện thoại/máy tính qua app hoặc web, tiện lợi mọi lúc mọi nơi, bảo mật cao theo chuẩn eIDAS châu Âu và Việt Nam.
QTôi muốn dùng thử hoặc được hỗ trợ cài đặt IAM POS thì làm thế nào?
Liên hệ ngay hotline 0961.418.247 / 0968.194.976 hoặc Zalo để được tư vấn miễn phí, hỗ trợ cài đặt 24/7 (remote qua Ultraview nếu cần). Có group hỗ trợ cộng đồng và video hướng dẫn chi tiết. Sau khi mua, đội ngũ sẽ hướng dẫn sử dụng từ A-Z, đảm bảo bạn vận hành mượt mà ngay.
QĐối với HKD bán online hoặc có doanh thu từ sàn TMĐT, IAM POS giúp gì?
Tích hợp quản lý đơn hàng từ TikTok Shop, Shopee, Facebook; tính doanh thu bao gồm phí sàn (không trừ chi phí đầu vào cho HKD); tự động xuất HĐĐT và truyền dữ liệu thuế. Giúp minh bạch nguồn gốc hàng hóa qua DPP từ 2026, tránh phạt.
QIAM POS có hỗ trợ thiết bị nào (máy tính bảng, POS cầm tay, máy in hóa đơn)?
Hỗ trợ đa thiết bị: máy tính, máy tính bảng, POS cầm tay (Sunmi hoặc tương thích), máy in hóa đơn nhiệt. Dễ dàng xuất hóa đơn nhanh tại quầy (1-2 giây), in trực tiếp hoặc gửi email/SMS cho khách.
QGiá IAM POS bao nhiêu và có bảo hành không?
Giá từ 1.200.000 ₫ (đã bao gồm VAT), tùy gói. Bảo hành trọn đời phần mềm, update miễn phí, hỗ trợ cài đặt miễn phí (trực tiếp hoặc từ xa). Giao hàng nhanh qua email, cam kết chính hãng từ Hệ sinh thái IAM.
Bạn vẫn còn câu hỏi khác?
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi ở toàn quốc luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn.