Câu Hỏi Thường Gặp

Hỗ trợ 24/7 qua hotline 0961.418.247 / 0968.194.976, Zalo, email, remote Ultraview/TeamViewer. Cài đặt, kích hoạt, khắc phục lỗi trong 30 phút - 2 giờ.

Có, được cấp phép công cộng, tương thích 100% với Cổng thông tin điện tử Tổng cục Thuế, BHXH Việt Nam, và các hệ thống hành chính công.

IntrustCA thu hồi trong trường hợp vi phạm (gian dối, yêu cầu cơ quan nhà nước...). Thông báo ngay cho khách hàng và công bố công khai. IAM hỗ trợ tư vấn thay thế nhanh chóng.

Linh hoạt: 1 năm, 2 năm, 3 năm tùy gói. Gói 3 năm tiết kiệm chi phí hơn, phù hợp doanh nghiệp ổn định.

Có, tính năng ký hàng loạt (batch signing) không giới hạn số lượng trong thời gian ngắn, tiện cho doanh nghiệp ký hợp đồng, chứng từ số lượng lớn.

Được! Gói doanh nghiệp hỗ trợ cấp chứng thư số cho nhiều cá nhân trong tổ chức (nhân viên ký hợp đồng, chứng từ nội bộ). Quản lý tập trung, phân quyền rõ ràng.

Có, tích hợp liền mạch: khi bán hàng trên IAM POS, hệ thống đẩy dữ liệu sang IntrustCA để ký từ xa (nếu cần), truyền tự động về cơ quan thuế. Phù hợp HKD bán lẻ theo Nghị định 70/2025.

Reset PIN qua app/web IntrustCA (xác thực sinh trắc học hoặc email/SĐT đăng ký). Hỗ trợ 24/7 từ IAM qua Zalo/hotline 0961.418.247, khắc phục remote nếu cần.

Không cần làm lại toàn bộ hồ sơ nếu thông tin không thay đổi. Chỉ cần yêu cầu gia hạn online trước 30 ngày hết hạn (theo quy chế IntrustCA), thanh toán phí, ký xác nhận. Hỗ trợ miễn phí tư vấn và xử lý tại IAM.

Kê khai/nộp thuế điện tử, BHXH điện tử, hải quan điện tử, hợp đồng điện tử, hóa đơn điện tử, giao dịch ngân hàng trực tuyến, đăng ký kinh doanh online. Tích hợp tốt với cổng dịch vụ công quốc gia.