Câu Hỏi Thường Gặp
Chúng tôi tổng hợp các câu hỏi phổ biến nhất để giúp bạn nhanh chóng tra cứu thông tin và giải đáp thắc mắc.
QCách tạo hóa đơn dịch vụ (không phải hàng hóa) trên VIN-HOADON?
A
Vào Phát hành → Chọn loại “Hóa đơn dịch vụ”. Hệ thống tự áp dụng tỷ lệ thuế GTGT đúng quy định (1%, 2%…). Bạn chỉ cần nhập mô tả dịch vụ, số tiền và ký số là xong.
Chia sẻ câu hỏi nàyQVIN-HOADON có log lịch sử chỉnh sửa hóa đơn không?
A
Có đầy đủ! Mọi lần chỉnh sửa, ai sửa, sửa cái gì đều được ghi log rõ ràng. Rất hữu ích khi kiểm toán hoặc cơ quan thuế yêu cầu giải trình.
Chia sẻ câu hỏi nàyQVIN-HOADON có hỗ trợ hóa đơn điều chỉnh tăng/giảm giá sau khi bán không?
A
Có! Chọn hóa đơn cũ → Lập hóa đơn điều chỉnh (tăng/giảm) → Hệ thống tự trừ/bù thuế và truyền thông báo sai sót. Quy trình chỉ mất 1 phút, tuân thủ đầy đủ quy định mới nhất.
Chia sẻ câu hỏi nàyQTôi có thể quản lý nhiều cửa hàng trên cùng một tài khoản VIN-HOADON không?
A
Có! Tạo nhiều “Cửa hàng” trong hệ thống, lọc báo cáo theo từng cửa hàng hoặc xem tổng hợp toàn bộ. Rất tiện cho chủ chuỗi cửa hàng tạp hóa, nhà thuốc hoặc quán ăn.
Chia sẻ câu hỏi nàyQVIN-HOADON có cảnh báo tồn kho thấp khi xuất hóa đơn không?
A
Có! Khi bán hàng, nếu tồn kho dưới ngưỡng bạn đặt, hệ thống hiện cảnh báo đỏ ngay trên màn hình. Giúp bạn nhập hàng kịp thời, tránh mất khách vì hết hàng.
Chia sẻ câu hỏi nàyQChi phí nâng cấp gói dung lượng hóa đơn trên VIN-HOADON bao nhiêu?
A
Bạn chỉ cần liên hệ hotline 0966.030388, đội ngũ sẽ tư vấn gói phù hợp với số lượng hóa đơn thực tế (500, 1000, 2000 tờ/năm…). Giá nâng cấp rất cạnh tranh, có ưu đãi khi nâng cấp sớm.
Chia sẻ câu hỏi nàyQHộ kinh doanh ở tỉnh lẻ dùng VIN-HOADON có được hỗ trợ đặc biệt không?
A
Có! IAM ưu tiên hỗ trợ tỉnh lẻ: cài đặt remote miễn phí, hướng dẫn qua Zalo 24/7, giao token chữ ký số tận nơi và ưu đãi combo cho hộ kinh doanh chuyển đổi số năm 2026.
Chia sẻ câu hỏi nàyQVIN-HOADON có tự động nhắc nhở hết hạn chữ ký số không?
A
Có! Hệ thống gửi thông báo popup và email trước 30 ngày khi chữ ký số sắp hết hạn. Bạn có thể gia hạn ngay trong phần mềm mà không cần chuyển sang trang khác, tránh gián đoạn xuất hóa đơn.
Chia sẻ câu hỏi nàyQVIN-HOADON phù hợp với quán ăn, nhà hàng, quán cà phê không?
A
Rất phù hợp! VIN-HOADON hỗ trợ xuất hóa đơn nhanh tại quầy, in hóa đơn nhiệt, quản lý bàn, combo món ăn và hóa đơn tổng hợp cuối ngày. Tích hợp hoàn hảo với IAM POS giúp quán ăn chuyển đổi số theo Nghị định 70/2025 mà không tốn nhiều chi phí.
Chia sẻ câu hỏi nàyQVIN-HOADON có tích hợp với phần mềm kế toán Misa, Fast hay Bravo không?
A
Có, tích hợp hai chiều qua file Excel/XML hoặc API. Bạn xuất dữ liệu lương/doanh thu từ Misa/Fast rồi import vào VIN-HOADON, hoặc đẩy hóa đơn ngược lại kế toán. IAM hỗ trợ cấu hình miễn phí khi mua combo.
Chia sẻ câu hỏi nàyBạn vẫn còn câu hỏi khác?
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi ở toàn quốc luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn.