Câu Hỏi Thường Gặp

Được! Gói doanh nghiệp hỗ trợ cấp chứng thư số cho nhiều cá nhân trong tổ chức (nhân viên ký hợp đồng, chứng từ nội bộ). Quản lý tập trung, phân quyền rõ ràng.

Có, tích hợp liền mạch: khi bán hàng trên IAM POS, hệ thống đẩy dữ liệu sang IntrustCA để ký từ xa (nếu cần), truyền tự động về cơ quan thuế. Phù hợp HKD bán lẻ theo Nghị định 70/2025.

Reset PIN qua app/web IntrustCA (xác thực sinh trắc học hoặc email/SĐT đăng ký). Hỗ trợ 24/7 từ IAM qua Zalo/hotline 0961.418.247, khắc phục remote nếu cần.

Không cần làm lại toàn bộ hồ sơ nếu thông tin không thay đổi. Chỉ cần yêu cầu gia hạn online trước 30 ngày hết hạn (theo quy chế IntrustCA), thanh toán phí, ký xác nhận. Hỗ trợ miễn phí tư vấn và xử lý tại IAM.

Kê khai/nộp thuế điện tử, BHXH điện tử, hải quan điện tử, hợp đồng điện tử, hóa đơn điện tử, giao dịch ngân hàng trực tuyến, đăng ký kinh doanh online. Tích hợp tốt với cổng dịch vụ công quốc gia.

Có! Tải app IntrustCA trên Google Play/App Store hoặc dùng web, ký từ xa qua mã PIN hoặc sinh trắc học. Lý tưởng cho chủ shop, HKD di động, không cần máy tính.

Có, tương thích hoàn toàn với IAM INVOICE, MS INVOICE, VIN-HOADON và các phần mềm hóa đơn khác. Hỗ trợ ký từ xa trên hóa đơn khởi tạo từ máy tính tiền (theo Nghị định 70/2025/NĐ-CP), đảm bảo xác thực và toàn vẹn dữ liệu.

Hoàn toàn online, thời gian cấp chứng thư số thường 1-3 ngày làm việc. Chuẩn bị: CCCD/CMND (cá nhân) hoặc giấy ĐKKD + CCCD người đại diện (doanh nghiệp). Hỗ trợ eKYC sinh trắc học (quét chip NFC CCCD), ký online, không cần đến văn phòng.

Giá từ 864.000 ₫ (đã bao gồm VAT) cho gói tổ chức/doanh nghiệp (thời hạn linh hoạt 1-3 năm). Giá chính hãng, hỗ trợ combo giảm khi mua kèm hóa đơn điện tử hoặc IAM POS. Liên hệ hotline để báo giá chi tiết.

Có, chữ ký số IntrustCA là chữ ký điện tử an toàn, có giá trị pháp lý tương đương chữ ký tay và con dấu theo Luật Giao dịch điện tử 2023 và Nghị định 23/2025/NĐ-CP. Được dùng cho giao dịch hành chính, thuế, BHXH, hợp đồng điện tử.