Câu Hỏi Thường Gặp
Chúng tôi tổng hợp các câu hỏi thường gặp để giúp bạn nhanh chóng tra cứu thông tin và giải đáp thắc mắc.
QHộ kinh doanh online có thể vay vốn tín dụng ưu đãi của Chính phủ để phát triển kinh doanh không? Nguồn vay nào phù hợp?
A
Hộ kinh doanh có thể tiếp cận các nguồn vốn ưu đãi: (1) Quỹ Phát triển doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMEDF): lãi suất ưu đãi cho SME, nộp hồ sơ tại Quỹ hoặc ngân hàng đối tác; (2) Vay vốn Ngân hàng Chính sách xã hội (NHCSXH): dành cho hộ kinh doanh nhỏ, dân tộc thiểu số, hộ nghèo; (3) Gói tín dụng hỗ trợ SME của các ngân hàng thương mại (Agribank, BIDV, VietinBank…) với lãi suất thấp hơn thông thường; (4) Vay qua nền tảng fintech P2P lending. Điều kiện vay thường yêu cầu GCN đăng ký kinh doanh, báo cáo doanh thu và tài sản đảm bảo hoặc bảo lãnh.
Chia sẻ câu hỏi nàyQShop online sử dụng nhân viên làm việc part-time (bán thời gian) dưới 3 tháng có phải đóng BHXH không?
A
Nhân viên part-time với hợp đồng lao động dưới 1 tháng: không bắt buộc đóng BHXH bắt buộc, nhưng phải khấu trừ thuế TNCN 10% trước khi thanh toán thù lao nếu chi trả từ 2 triệu đồng/lần trở lên. Nhân viên với hợp đồng từ 1 đến dưới 3 tháng: đóng BHXH bắt buộc từ 1/1/2018 theo Luật BHXH sửa đổi. Nhân viên từ 3 tháng trở lên: đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN. Hộ kinh doanh thường tránh bằng cách ký nhiều hợp đồng ngắn hạn liên tiếp, nhưng đây là vi phạm pháp luật lao động và có thể bị phạt.
Chia sẻ câu hỏi nàyQTháng 4/2026 là thời điểm nộp hồ sơ thuế bất động sản cho kho hàng shop online thuê không?
A
Thuế bất động sản không trực tiếp áp dụng với người thuê kho. Chủ sở hữu bất động sản mới là người nộp thuế sử dụng đất phi nông nghiệp (nếu có). Tuy nhiên, tiền thuê kho hàng bạn trả cho chủ nhà là chi phí kinh doanh và chủ nhà có nghĩa vụ kê khai và nộp thuế từ thu nhập cho thuê BĐS (5% GTGT + 5% TNCN trên doanh thu cho thuê). Bạn nên yêu cầu chủ nhà xuất hóa đơn điện tử cho khoản tiền thuê kho để làm chi phí hợp lệ nếu bạn là doanh nghiệp kê khai thuế theo phương pháp khấu trừ.
Chia sẻ câu hỏi nàyQNhà bán hàng online muốn tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng từ xa (remote) cần thực hiện thủ tục gì về lao động?
A
Tuyển nhân viên làm việc từ xa (remote) cần: (1) Ký hợp đồng lao động theo Bộ luật Lao động, ghi rõ địa điểm làm việc là 'làm việc từ xa' hoặc 'tại nhà'; (2) Đăng ký tham gia BHXH cho nhân viên nếu hợp đồng từ 1 tháng trở lên; (3) Đảm bảo lương tối thiểu vùng và các quyền lợi theo Bộ luật Lao động; (4) Đăng ký lao động với Phòng LĐTBXH cấp huyện trong vòng 30 ngày nếu sử dụng từ 10 lao động trở lên. Nhân viên remote vẫn đủ điều kiện hưởng BHXH, BHYT, BHTN như nhân viên làm việc trực tiếp.
Chia sẻ câu hỏi nàyQTháng 4/2026, shop online cần tuân thủ quy định nào về quảng cáo hàng hóa trên mạng xã hội để tránh vi phạm?
A
Quảng cáo online phải tuân thủ Luật Quảng cáo 2012 (sửa đổi) và Nghị định 38/2021/NĐ-CP: (1) Không quảng cáo gian dối, sai sự thật về chất lượng, xuất xứ, giá cả; (2) Phải ghi rõ 'Quảng cáo' hoặc 'Sponsored' trên nội dung tài trợ; (3) Không quảng cáo thuốc, thực phẩm chức năng, mỹ phẩm khi chưa được cơ quan có thẩm quyền cấp phép; (4) Không sử dụng hình ảnh, lời chứng thực sai lệch của bác sĩ/người nổi tiếng; (5) Quảng cáo rượu bia phải đúng quy định riêng. Vi phạm quảng cáo online bị phạt từ 5–100 triệu đồng.
Chia sẻ câu hỏi nàyQKhi nhập khẩu hàng hóa, nhà bán hàng online cần khai báo trị giá hải quan như thế nào để tính thuế chính xác?
A
Trị giá hải quan được xác định theo phương pháp trị giá giao dịch (giá thực thanh toán cho hàng hóa) theo Hiệp định trị giá WTO, cộng thêm các khoản điều chỉnh: phí vận chuyển đến cửa khẩu Việt Nam, phí bảo hiểm (CIF). Chứng từ cần cung cấp: hóa đơn thương mại (invoice), vận đơn (B/L hoặc AWB), hợp đồng mua bán. Nếu cơ quan hải quan nghi ngờ trị giá khai thấp hơn thực tế, có thể tham vấn và ấn định lại trị giá tính thuế. Khai gian trị giá hải quan bị phạt và truy thu thuế đủ.
Chia sẻ câu hỏi nàyQNgười bán hàng online nhận được tiền từ khách hàng nước ngoài chuyển qua PayPal, Payoneer có phải kê khai gì với ngân hàng không?
A
Từ năm 2023-2026, Ngân hàng Nhà nước yêu cầu các tổ chức trung gian thanh toán quốc tế (PayPal, Payoneer, Wise…) phải đăng ký hoặc hợp tác với ngân hàng Việt Nam để báo cáo giao dịch. Người nhận tiền từ nước ngoài qua PayPal/Payoneer cần: (1) Chuyển tiền về tài khoản ngân hàng Việt Nam và khai báo mục đích giao dịch; (2) Nếu là thu nhập từ xuất khẩu dịch vụ/hàng hóa, khai báo là 'doanh thu xuất khẩu'; (3) Kê khai thuế đầy đủ cho phần thu nhập này. Không khai báo có thể bị coi là vi phạm quy định quản lý ngoại hối.
Chia sẻ câu hỏi nàyQTháng 4/2026 có phải đóng tiền bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) cho nhân viên mới không? Tỷ lệ đóng là bao nhiêu?
A
Bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) đóng cùng với BHXH hàng tháng cho nhân viên có hợp đồng lao động từ 3 tháng trở lên. Tỷ lệ: người sử dụng lao động đóng 1% lương làm căn cứ đóng BHXH, người lao động đóng 1%. Hạn nộp: cuối tháng 4/2026 cho lao động phát sinh trong tháng 4. Nhân viên mới ký hợp đồng từ 1/4/2026 trở đi sẽ được đăng ký tham gia BHTN ngay trong tháng đầu tiên làm việc. Doanh nghiệp đăng ký lao động mới qua phần mềm KEKHAI BHXH hoặc cổng dịch vụ công BHXH.
Chia sẻ câu hỏi nàyQCách kiểm tra xem hàng hóa shop online đang bán có nằm trong danh mục hàng cấm hoặc hạn chế nhập khẩu không?
A
Để kiểm tra hàng cấm/hạn chế nhập khẩu: (1) Truy cập Nghị định 69/2018/NĐ-CP và các Nghị định sửa đổi về quản lý xuất nhập khẩu; (2) Tra cứu Danh mục hàng hóa cấm nhập khẩu (Phụ lục I), hàng nhập khẩu theo điều kiện (Phụ lục II); (3) Kiểm tra tại cổng một cửa quốc gia https://vnsw.gov.vn → mục Danh mục hàng hóa; (4) Với mã HS cụ thể, tra cứu trực tiếp trên VNACCS hoặc nhờ đại lý hải quan. Hàng hóa trong danh mục cấm nhập khẩu tuyệt đối (vũ khí, ma túy, hàng giả tiền…) không được nhập dưới bất kỳ hình thức nào.
Chia sẻ câu hỏi nàyQShop online bán thuốc tây, thực phẩm chức năng có thể bán qua sàn TMĐT như Shopee, Lazada không? Điều kiện là gì?
A
Thuốc tây (thuốc chữa bệnh) bị cấm bán qua các sàn TMĐT thông thường theo Luật Dược 2016 và các nghị định hướng dẫn – chỉ được bán trực tiếp tại nhà thuốc hoặc website bán thuốc trực tuyến được Bộ Y tế cấp phép riêng. Thực phẩm chức năng (thực phẩm bảo vệ sức khỏe) được bán trên Shopee/Lazada nếu: có số công bố hợp lệ, nhãn hàng đúng quy định, không quảng cáo sai sự thật về công dụng. Vi phạm bán thuốc tây online bị phạt nặng và có thể bị rút giấy phép kinh doanh dược.
Chia sẻ câu hỏi nàyBạn vẫn còn câu hỏi khác?
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi ở toàn quốc luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn.