Câu Hỏi Thường Gặp

Chủ hộ kinh doanh và doanh nghiệp có thể tra cứu lịch sử đóng BHXH của nhân viên qua: (1) Cổng dịch vụ công BHXH Việt Nam: https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn – đăng nhập bằng tài khoản đơn vị; (2) Phần mềm kê khai BHXH (KEKHAI của BHXH cấp); (3) Ứng dụng VssID (nhân viên tự tra cứu trên điện thoại). Nhân viên có thể tự kiểm tra sổ BHXH điện tử qua VssID để xác nhận đơn vị đã đóng đúng, đủ chưa. Nếu phát hiện sai lệch, liên hệ cơ quan BHXH để điều chỉnh.

Để tham gia đấu thầu cung cấp hàng hóa cho cơ quan nhà nước, nhà cung cấp cần: (1) Đăng ký doanh nghiệp (không chấp nhận hộ kinh doanh cá thể với đa số gói thầu lớn); (2) Mã số thuế hợp lệ; (3) Đăng ký trên Hệ thống mạng đấu thầu quốc gia (muasamcong.mpi.gov.vn); (4) Không nằm trong danh sách cấm tham gia đấu thầu; (5) Đủ năng lực tài chính và kinh nghiệm theo yêu cầu hồ sơ mời thầu. Nhà bán hàng online chuyên cung cấp thiết bị CNTT, văn phòng phẩm, đồ dùng có thể tìm kiếm cơ hội trên cổng mua sắm công.

Hội Doanh nhân trẻ Việt Nam (YBA) và Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (VECOM) là hai tổ chức lớn hỗ trợ nhà bán hàng online. Lợi ích khi tham gia: kết nối networking với doanh nhân, cập nhật chính sách mới, tham gia các chương trình đào tạo, xúc tiến thương mại, xuất khẩu. Với VECOM (vecom.vn), hội viên được hỗ trợ tư vấn pháp lý về TMĐT, tham gia khảo sát thị trường, quảng bá trên các kênh truyền thông của hiệp hội. Phí hội viên tùy loại hình (cá nhân/doanh nghiệp) khoảng 1–5 triệu đồng/năm.

Theo Luật Thương mại và Nghị định 81/2018/NĐ-CP về khuyến mại: (1) Mức giảm giá tối đa không quá 50% (có thể lên 100% trong một số trường hợp đặc biệt được phép); (2) Thời gian khuyến mãi không quá 45 ngày/lần, không quá 90 ngày/năm với mỗi loại hàng; (3) Phải thông báo chương trình khuyến mãi với Sở Công Thương nếu thực hiện tại nhiều tỉnh (hoặc đăng ký trực tuyến); (4) Không được dùng hình thức khuyến mãi để che giấu tăng giá trước rồi giảm sau (fake sale). Vi phạm bị phạt từ 5–60 triệu đồng.

Dịp lễ 30/4 và 1/5, lực lượng QLTT thường tăng cường kiểm tra đột xuất kho hàng và gian hàng online. Để chuẩn bị: (1) Kiểm tra lại toàn bộ hàng tồn kho, loại bỏ hàng không rõ nguồn gốc; (2) Chuẩn bị sẵn hóa đơn mua hàng, tờ khai hải quan cho tất cả SKU đang bán; (3) Đảm bảo nhãn hàng hóa đầy đủ theo quy định; (4) Rà soát gian hàng online: ảnh sản phẩm không có dấu hiệu giả mạo thương hiệu, mô tả trung thực; (5) Nếu bán hàng có thương hiệu, chuẩn bị giấy chứng nhận đại lý hoặc hợp đồng phân phối chính hãng.

Phần mềm kế toán hộ kinh doanh IAM được thiết kế theo Thông tư 88/2021/TT-BTC, hỗ trợ hộ kinh doanh ghi chép thu chi, quản lý hàng tồn kho và tổng hợp doanh thu. Phần mềm có tính năng xuất báo cáo doanh thu theo kỳ (tháng/quý) làm căn cứ kê khai thuế. Tuy nhiên, việc điền và nộp tờ khai thuế GTGT/TNCN vẫn cần thực hiện trực tiếp qua phần mềm HTKK hoặc cổng thuế điện tử. IAM đang phát triển tích hợp kết nối trực tiếp với cổng thuế để đơn giản hóa quy trình này. Liên hệ iamsoftware.com.vn để được tư vấn cụ thể.

Hàng nhập khẩu qua EMS (bưu điện quốc tế) được xử lý như sau: (1) Trị giá ≤ 1 triệu đồng và không thuộc diện quản lý chuyên ngành: miễn khai hải quan (quy định cũ, từ 2026 đã bãi bỏ ngưỡng miễn này); (2) Từ 2026, tất cả hàng qua EMS đều phải khai báo – Bưu điện Việt Nam sẽ thông báo khi hàng về và yêu cầu khai báo qua cổng hải quan hoặc ủy quyền cho Bưu điện khai thay; (3) Nộp thuế nhập khẩu và thuế GTGT trước khi nhận hàng. Với hàng mua thường xuyên, nên đăng ký VNACCS và tự khai để chủ động theo dõi lô hàng.

Về mặt kê khai thuế, bạn tổng hợp toàn bộ doanh thu B2C và B2B vào cùng một tờ khai. Tuy nhiên có điểm khác biệt: (1) Với khách B2B (doanh nghiệp), thường bắt buộc phải xuất hóa đơn điện tử; (2) Với khách B2C (cá nhân), có thể không cần xuất hóa đơn nếu khách không yêu cầu và bạn là hộ kinh doanh khoán; (3) Giao dịch B2B từ 20 triệu đồng phải thanh toán qua ngân hàng mới được chấp nhận chứng từ. Nếu doanh thu B2B chiếm tỷ trọng lớn, cân nhắc chuyển sang doanh nghiệp để được khấu trừ GTGT đầy đủ.

Hóa đơn điện tử sai sau khi đã gửi cho người mua được xử lý theo Điều 19 Nghị định 123/2020/NĐ-CP: (1) Nếu sai về thông tin không ảnh hưởng đến số tiền (tên hàng, đơn vị tính): lập biên bản thỏa thuận, phát hành hóa đơn điều chỉnh; (2) Nếu sai số tiền: lập hóa đơn điều chỉnh tăng/giảm kèm biên bản; (3) Nếu sai toàn bộ: lập hóa đơn thay thế. Không được xóa hóa đơn đã phát hành. Phần mềm IAM INVOICE hỗ trợ lập hóa đơn điều chỉnh và hóa đơn thay thế đúng quy trình, tránh sai phạm trong quản lý hóa đơn.

Bộ Công Thương và Cục Xúc tiến thương mại (Vietrade) thường xuyên triển khai các chương trình hỗ trợ doanh nghiệp SME xuất khẩu qua TMĐT: hỗ trợ phí đăng ký gian hàng trên Amazon, Alibaba, JD.com; đào tạo kỹ năng bán hàng quốc tế; tư vấn xây dựng thương hiệu. Tháng 4/2026, theo dõi thông tin tại website Vietrade (vietrade.gov.vn) và Cổng TMĐT quốc gia (ecvn.com). Doanh nghiệp đăng ký sẽ được xét duyệt theo tiêu chí về quy mô, ngành hàng, sản phẩm xuất khẩu tiềm năng.