Câu Hỏi Thường Gặp

Rất tiết kiệm! Combo thường giảm 15-30% so với mua riêng (ví dụ IntrustCA/VINCA + IAM POS + IAM INVOICE/MS INVOICE). Bao gồm hỗ trợ cài đặt miễn phí, tích hợp sẵn, bảo hành trọn đời phần mềm. Liên hệ hotline để nhận báo giá chi tiết theo nhu cầu (hộ kinh doanh hay doanh nghiệp).

Có, tính năng cảnh báo tồn kho dưới ngưỡng (bạn tự đặt, ví dụ dưới 5-10 cái), cảnh báo hàng gần hết hạn (dựa trên ngày nhập), và tự động trừ kho khi bán. Giúp cửa hàng/quán ăn tránh bán hàng ảo hoặc hết hàng đột ngột, tích hợp tốt với hóa đơn điện tử.

Có, chữ ký số cá thể/hộ kinh doanh (FASTCA cá nhân, I-CA, VINCA...) tại IAM được chấp nhận đầy đủ để kê khai thuế khoán, môn bài, GTGT, TNCN qua eTax. Chúng tôi hỗ trợ đăng ký và nộp tờ khai đầu tiên miễn phí, kèm hướng dẫn tránh lỗi phổ biến.

Có, cả I-CA và FASTCA đều có app mobile hỗ trợ ký từ xa (cloud signing hoặc qua OTG cho Token). Phù hợp cho chủ hộ kinh doanh di chuyển nhiều. IAM hướng dẫn cài đặt và test ký hóa đơn/tờ khai từ điện thoại miễn phí, giúp bạn ký mọi lúc mà không cần máy tính.

Lập biên bản điều chỉnh → Xuất hóa đơn điều chỉnh (tăng/giảm) → Gửi mẫu 04/SS-HĐĐT cho cơ quan Thuế qua hệ thống. IAM INVOICE hỗ trợ quy trình này chỉ trong vài click, tự động lưu lịch sử và trừ/bù thuế thừa vào kỳ sau. Chúng tôi hỗ trợ remote miễn phí nếu bạn mới làm lần đầu.

Có, IAM POS tự động tổng hợp báo cáo doanh thu thực tế hàng ngày/tháng/quý (nhập-xuất-tồn, doanh số theo nhân viên, theo mặt hàng), xuất file Excel/XML dễ import vào eTax. Giúp hộ kinh doanh chứng minh doanh thu minh bạch, tránh bị áp thuế khoán cao hơn thực tế.

Bạn có thể kiểm tra thời hạn trực tiếp trên phần mềm ký số hoặc liên hệ IAM để kiểm tra miễn phí. Gia hạn tại IAM thường online 100%, chỉ 30 phút - 1 giờ (remote Ultraview), không cần mang Token đến. Chúng tôi gửi nhắc nhở trước 30 ngày để bạn gia hạn sớm, tránh gián đoạn nộp thuế/hóa đơn.

Không bắt buộc nếu dùng chế độ hóa đơn từ máy tính tiền (tự động truyền dữ liệu). Nhưng nếu muốn xuất hóa đơn điện tử đầy đủ (có chữ ký số hiển thị) hoặc ký các chứng từ khác, nên mua kèm chữ ký số (FASTCA, VINCA, I-CA...) với giá combo ưu đãi. IAM POS đã tích hợp sẵn để tự động ký và truyền nếu bạn có chứng thư số.

Có, chữ ký số VINCA, FASTCA (và các loại khác tại IAM) vẫn tương thích 100% nếu bạn cần ký hóa đơn điện tử bổ sung hoặc cho các giao dịch khác (tờ khai thuế, BHXH). Với máy tính tiền, chữ ký số không bắt buộc hiển thị trên hóa đơn, nhưng nếu cần ký thủ công (ví dụ điều chỉnh hóa đơn), chúng tôi hỗ trợ kết nối dễ dàng qua phần mềm.

Không bắt buộc dùng chữ ký số thủ công cho hóa đơn khởi tạo từ máy tính tiền (theo Nghị định 70/2025/NĐ-CP). Hệ thống sẽ tự động ký và truyền dữ liệu về Tổng cục Thuế. Tuy nhiên, nếu bạn dùng hóa đơn điện tử thông thường (không từ máy tính tiền), vẫn cần chữ ký số hợp lệ. IAM POS tích hợp sẵn với IAM INVOICE/MS INVOICE/VIN-HOADON để hỗ trợ cả hai hình thức, giúp bạn tuân thủ mà không lo phức tạp.