Câu Hỏi Thường Gặp

Có, IAM POS tự động tổng hợp báo cáo doanh thu thực tế hàng ngày/tháng/quý (nhập-xuất-tồn, doanh số theo nhân viên, theo mặt hàng), xuất file Excel/XML dễ import vào eTax. Giúp hộ kinh doanh chứng minh doanh thu minh bạch, tránh bị áp thuế khoán cao hơn thực tế.

Bạn có thể kiểm tra thời hạn trực tiếp trên phần mềm ký số hoặc liên hệ IAM để kiểm tra miễn phí. Gia hạn tại IAM thường online 100%, chỉ 30 phút - 1 giờ (remote Ultraview), không cần mang Token đến. Chúng tôi gửi nhắc nhở trước 30 ngày để bạn gia hạn sớm, tránh gián đoạn nộp thuế/hóa đơn.

Không bắt buộc nếu dùng chế độ hóa đơn từ máy tính tiền (tự động truyền dữ liệu). Nhưng nếu muốn xuất hóa đơn điện tử đầy đủ (có chữ ký số hiển thị) hoặc ký các chứng từ khác, nên mua kèm chữ ký số (FASTCA, VINCA, I-CA...) với giá combo ưu đãi. IAM POS đã tích hợp sẵn để tự động ký và truyền nếu bạn có chứng thư số.

Có, chữ ký số VINCA, FASTCA (và các loại khác tại IAM) vẫn tương thích 100% nếu bạn cần ký hóa đơn điện tử bổ sung hoặc cho các giao dịch khác (tờ khai thuế, BHXH). Với máy tính tiền, chữ ký số không bắt buộc hiển thị trên hóa đơn, nhưng nếu cần ký thủ công (ví dụ điều chỉnh hóa đơn), chúng tôi hỗ trợ kết nối dễ dàng qua phần mềm.

Không bắt buộc dùng chữ ký số thủ công cho hóa đơn khởi tạo từ máy tính tiền (theo Nghị định 70/2025/NĐ-CP). Hệ thống sẽ tự động ký và truyền dữ liệu về Tổng cục Thuế. Tuy nhiên, nếu bạn dùng hóa đơn điện tử thông thường (không từ máy tính tiền), vẫn cần chữ ký số hợp lệ. IAM POS tích hợp sẵn với IAM INVOICE/MS INVOICE/VIN-HOADON để hỗ trợ cả hai hình thức, giúp bạn tuân thủ mà không lo phức tạp.

Có hỗ trợ ký trên mobile qua app chính hãng (I-CA Mobile, INTRUSTCA App). Bạn cần kết nối USB Token qua OTG (Android) hoặc dùng cloud signing nếu nhà cung cấp hỗ trợ. IAM hướng dẫn cài đặt và ký hóa đơn/ tờ khai từ điện thoại miễn phí.

Hoàn toàn tương thích. Chữ ký số từ IAM (VINCA, FASTCA, I-CA...) được Tổng cục Thuế chấp nhận 100% trên MS INVOICE. Khi mua combo, chúng tôi hướng dẫn kết nối chữ ký số vào phần mềm MS INVOICE chỉ trong vài phút.

Có, bạn có thể tùy chỉnh in phiếu giao hàng, phiếu xuất kho với mã QR (chứa thông tin đơn hàng, khách hàng). Phù hợp cho giao hàng tận nơi hoặc quản lý kho vận, tích hợp với máy in nhiệt hoặc laser.

Dịch vụ hỗ trợ kê khai thuế khoán (thuế môn bài, GTGT, TNCN) tại IAM là tư vấn + hướng dẫn nộp online qua eTax, không nộp thay (theo quy định pháp luật). Chúng tôi cung cấp mẫu tờ khai, kiểm tra số liệu, và remote hỗ trợ nộp thành công.

Có, IAM POS hỗ trợ tạo tài khoản nhân viên riêng, phân quyền theo vai trò (quản lý xem báo cáo, nhân viên chỉ bán hàng), theo dõi doanh số từng người, chấm công bán hàng, và khóa ca làm việc để tránh sai sót hoặc gian lận.