Câu Hỏi Thường Gặp

Cổng thông tin Tổng cục Thuế ngừng tiếp nhận nếu vi phạm, người bán phải thông báo và xử lý theo Điều 16 (sửa đổi bởi Nghị định 70/2025).

Theo hướng dẫn tại Công văn 4051/CT-NVT năm 2025 của Cục Thuế và Nghị định 123/2020 (sửa đổi), phải đăng ký sử dụng hóa đơn điện tử riêng.

Bổ sung các trường hợp mới (dự thảo và quy định liên quan): dịch vụ bán lẻ, vận tải hành khách... nếu có hệ thống phần mềm quản lý chi tiết giao dịch với cá nhân không kinh doanh (phù hợp IAM POS).

Không, phải dùng chữ ký số/chứng thư số do tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực tại Việt Nam cấp theo Nghị định 23/2025/NĐ-CP và Luật Giao dịch điện tử 2023.

Theo Điều 31 sửa đổi (Nghị định 70/2025): thời điểm lập chứng từ phải phù hợp với thời điểm phát sinh giao dịch, đảm bảo tính kịp thời.

Có, đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật IAM hỗ trợ 24/7 qua Zalo, Ultraview (remote), hotline 0364.519.989 & 0968.194.976. Hầu hết lỗi phổ biến được xử lý trong vòng 5-30 phút, kể cả cuối tuần/lễ.

Bổ sung Điều 22a: tổ chức cung cấp (như Hệ sinh thái IAM) phải đảm bảo chuyển dữ liệu hóa đơn đến cơ quan thuế, bảo mật, hỗ trợ người dùng (khoản 15 Điều 1 Nghị định 70/2025).

Không bắt buộc nếu áp dụng hình thức khởi tạo từ máy tính tiền kết nối chuyển dữ liệu (Nghị định 70/2025 sửa Nghị định 123). IAM POS hỗ trợ kết nối này để tuân thủ mà không cần ký số thủ công.

Phải có chứng thư số hợp lệ từ nhà cung cấp được cấp phép (theo Nghị định 23/2025/NĐ-CP và Quyết định 838/QĐ-BHXH). Các loại VINCA, FASTCA, I-CA, INTRUSTCA đều tương thích đầy đủ với hệ thống BHXH điện tử.

Theo Nghị định 123/2020/NĐ-CP (sửa đổi bởi Nghị định 70/2025) và các quy định về chứng từ điện tử trong lĩnh vực thuế. Phải có chữ ký số của người lập/khấu trừ để có giá trị pháp lý khi nộp cơ quan thuế.