HƯỚNG DẪN KHẮC PHỤC LỖI KHÔNG NHẬN OTP TRÊN ETAX MOBILE

⚠️ NGUYÊN NHÂN PHỔ BIẾN

Số điện thoại chưa được cập nhật trên hệ thống

Thông tin số điện thoại đăng ký không chính xác hoặc không trùng khớp dữ liệu cơ quan Thuế

━━━━━━━━━━━━━━

⚙️ CÁCH KHẮC PHỤC NHANH

🔹 BƯỚC 1: TRUY CẬP CỔNG DỊCH VỤ CÔNG THUẾ

Vào: https://dichvucong.gdt.gov.vn/

Đăng nhập bằng tài khoản thuế qua VNeID

🔹 BƯỚC 2: KIỂM TRA THÔNG TIN MÃ SỐ THUẾ

Chọn mục tra cứu thông tin cá nhân/MST

Rà soát số điện thoại và email đã đăng ký

🔹 BƯỚC 3: CẬP NHẬT LẠI THÔNG TIN

Nếu sai hoặc chưa có ➜ nhập đúng số điện thoại đang sử dụng

Thực hiện lưu/cập nhật

🔹 BƯỚC 4: THAO TÁC LẠI TRÊN ETAX MOBILE

Mở lại ứng dụng

Tiến hành đăng nhập hoặc yêu cầu cấp lại OTP

━━━━━━━━━━━━━━

📌 LƯU Ý QUAN TRỌNG

Hệ thống cần thời gian để đồng bộ dữ liệu sau khi cập nhật

Nếu vẫn chưa nhận được OTP ➜ liên hệ cơ quan thuế quản lý trực tiếp để được hỗ trợ

✅ Chủ động cập nhật thông tin liên hệ để đảm bảo giao dịch thuế điện tử thông suốt!