Hướng dẫn khắc phục lỗi “Không tìm thấy số điện thoại NNT” hoặc đăng ký sai số điện thoại trên eTax Mobile

Trong quá trình sử dụng ứng dụng eTax Mobile, nhiều người nộp thuế (NNT) gặp phải lỗi “Không tìm thấy số điện thoại NNT” hoặc do đăng ký sai số điện thoại nên không thể truy cập vào hệ thống. Để khắc phục tình trạng này và cập nhật lại số điện thoại chính xác, quý vị hãy thực hiện theo các bước hướng dẫn đơn giản dưới đây:

Bước 1: NNT đăng nhập vào tài khoản dịch vụ công của NNT https:[dichvucong.gdt.gov.vn/

Chọn Đăng nhập bằng tài khoản Thuế điện tử.

(NNT cũng có thể đăng nhập tài khoản VNEID, Tài khoản VNEID đã được định danh mức độ 2)

Bước 2: NNT nhấn chọn Đối tượng đăng nhập là Cá nhân

Bước 3: NNT nhập tên đăng nhập/CCCD, mật khẩu, mã captcha => Nhấn Đăng nhập.

Bước 4: Hệ thống hiển thị màn hình đã đăng nhập, NNT chọn tít vào mũi tên góc phải => Nhấn Quản lý thông tin

Bước 5: NNT kiểm tra lại các thông tin cá nhân, chỉnh sửa thông tin tại trường Điện thoại (NNT có thể thay đổi lại địa chỉ Email nếu cần) => Nhấn Cập nhật thông tin.

Bước 6: Hệ thống hiển thị màn hình => Nhấn cập nhật => Nhấn OK => NNT đã thay đổi thông tin Số điện thoại thành công.

📌 Tham gia cộng đồng để được hỗ trợ miễn phí:

• Group Zalo hỗ trợ giải đáp: [Tham gia Nhóm Cộng Đồng Hỗ Trợ Miễn Phí]
• Fanpage cập nhật tin tức: [Thích/Theo dõi Fanpage của chúng tôi]