Câu Hỏi Thường Gặp

Vào EFY eBHXH → “Cập nhật thông tin đăng nhập” → Nhập username/mật khẩu BHXH mới → Kiểm tra kết nối → Restart phần mềm. IAM hỗ trợ reset và kiểm tra remote ngay lập tức.

Vào “Báo cáo” → “So sánh theo năm” → Chọn 2 hoặc nhiều năm → Hệ thống tự động tạo bảng so sánh chi phí BHXH, BHYT, BHTN → Xuất Excel chi tiết để lập kế hoạch tài chính.

Không khó khăn. EFY eBHXH hỗ trợ đa ngôn ngữ (Việt – Anh), tính toán theo quy định dành cho lao động nước ngoài, và tích hợp chữ ký số quốc tế. IAM hỗ trợ tư vấn riêng cho doanh nghiệp FDI.

Vào “Tờ khai bổ sung” → Chọn lao động cũ và kỳ cần bổ sung → Hệ thống tự động tính lại số tiền → Ký số nộp. Dữ liệu được cập nhật ngay vào lịch sử của lao động.

Vào “Quản trị hệ thống” → “Nhật ký hoạt động” → Lọc theo người dùng, thời gian, hành động → Hệ thống ghi log đầy đủ (ai tạo tờ khai, ai ký số, ai xem báo cáo…). Hữu ích cho kiểm soát nội bộ.

Vào “Cài đặt in ấn” → “Tùy chỉnh biên lai” → Thêm logo công ty, thay đổi cột hiển thị → Lưu mẫu → Khi in biên lai sẽ áp dụng mẫu mới. Hỗ trợ xuất PDF đẹp chuẩn kế toán.

Vào “Thông báo yêu cầu kiểm tra” → Chọn tờ khai → Hệ thống mở trực tiếp tờ khai cần sửa → Chỉnh sửa → Ký số nộp lại. Toàn bộ quy trình chỉ trong vài click, không cần làm tờ khai mới.

Tiết kiệm 95% thời gian, tự động tính toán và kiểm tra lỗi, ký remote không cần USB, lưu trữ 10 năm, báo cáo tức thì, giảm 100% rủi ro phạt chậm nộp hoặc sai sót. IAM hỗ trợ triển khai và đào tạo miễn phí.

Dữ liệu được mã hóa AES-256, lưu trữ trên server BHXH Việt Nam, chỉ người dùng có tài khoản mới truy cập. Mọi thao tác đều có log đầy đủ. EFY eBHXH tuân thủ đầy đủ Luật An ninh mạng và quy định BHXH.

Có. Phần mềm tự động kiểm tra và cập nhật API mới mỗi khi BHXH thay đổi. Bạn chỉ cần nhấn “Cập nhật phiên bản” trong “Trợ giúp”. IAM gửi thông báo trước khi BHXH cập nhật lớn.