Câu Hỏi Thường Gặp

Có. Khi tạo tờ khai nộp bù → Hệ thống tự động tính lãi theo công thức BHXH Việt Nam (0,03%/ngày) → Hiển thị rõ số tiền lãi → Ký số nộp một lần. Giúp doanh nghiệp tránh bị phạt thêm và tính toán chính xác.

Có. Vào “Danh mục lao động” → Chọn nhân viên → Nhấn “In sổ BHXH điện tử” → Hệ thống tạo file PDF có chữ ký số và mã QR → In hoặc gửi email cho nhân viên. Đáp ứng đầy đủ quy định BHXH điện tử 2026.

Phần mềm tự động cập nhật tỷ lệ mới (BHXH, BHYT, BHTN) theo thông báo của BHXH Việt Nam → Khi tạo tờ khai, hệ thống áp dụng tỷ lệ cập nhật → Bạn chỉ cần kiểm tra và ký số. IAM gửi thông báo thay đổi ngay khi có quy định mới.

EFY eBHXH đã kết nối sẵn API với Cổng DVC Quốc gia → Sau khi nộp tờ khai → Dữ liệu tự động đồng bộ → Bạn có thể tra cứu trực tiếp trên Cổng DVC mà không cần đăng nhập lại. Rất tiện cho doanh nghiệp sử dụng nhiều cổng nhà nước.

Gia hạn chứng thư IntrustCA ngay qua IAM (remote 5 phút) → Mở EFY eBHXH → “Cập nhật chứng thư” → Test ký lại. Lỗi này chỉ xảy ra khi chứng thư hết hạn, không ảnh hưởng đến dữ liệu.

Có. Hệ thống hỗ trợ xem và tạo tờ khai theo từng năm tài chính riêng biệt → Vào “Báo cáo” → Chọn năm → Tất cả dữ liệu được phân tách rõ ràng, dễ dàng đối chiếu kiểm toán nhiều năm.

Vào “Tờ khai BHXH” → Chọn “Xuất file BHTN riêng” → Hệ thống tự tách dữ liệu bảo hiểm thất nghiệp → Tạo file XML chuẩn → Nộp trực tiếp lên cổng BHTN hoặc upload kèm tờ khai chính.

Vào “Quản trị hệ thống” → “Thông tin nộp tiền” → Sửa số tài khoản, ngân hàng, chủ tài khoản → Ký số xác nhận → Hệ thống tự động cập nhật và gửi thông báo đến BHXH Việt Nam.

Có. Vào “Tài khoản nộp BHXH” → Hệ thống hiển thị số dư thời gian thực, lịch sử nộp, biên lai → Tự động đối chiếu với dữ liệu BHXH, giúp kế toán kiểm soát dòng tiền dễ dàng.

1. Cài đặt phần mềm → 2. Đăng ký tài khoản → 3. Import danh sách lao động → 4. Tạo tờ khai thử → 5. Ký số nộp → 6. Xem báo cáo. IAM cung cấp video hướng dẫn chi tiết + hỗ trợ remote 1-1 miễn phí cho người mới.