Câu Hỏi Thường Gặp

Đăng ký đổi ngoại tệ tại khách sạn tháng 4/2026 theo Nghị định 70/2014/NĐ-CP và Thông tư 32/2019/TT-NHNN: (1) Loại hình: Khách sạn được phép trở thành đại lý đổi ngoại tệ cho ngân hàng thương mại; không được tự kinh doanh ngoại tệ; (2) Điều kiện: Là cơ sở lưu trú du lịch được xếp hạng ít nhất 1 sao; có hợp đồng đại lý đổi ngoại tệ với ngân hàng được phép; (3) Thủ tục: Ký hợp đồng đại lý với ngân hàng thương mại; ngân hàng đăng ký với NHNN chi nhánh tỉnh; (4) Loại ngoại tệ: Chỉ đổi các loại ngoại tệ tự do chuyển đổi (USD, EUR, JPY...); (5) Niêm yết tỷ giá: Phải niêm yết tỷ giá mua/bán do ngân hàng cung cấp; (6) Không được: Tự ấn định tỷ giá; đổi ngoài hạn mức; (7) Phạt đổi ngoại tệ không phép: 100–200 triệu đồng theo Nghị định 88/2019/NĐ-CP.

Nghĩa vụ báo cáo thống kê cho cơ sở lưu trú tháng 4/2026 theo Luật Thống kê 2015 và Thông tư của Tổng cục Thống kê: (1) Báo cáo thống kê du lịch: Sở Du lịch/VHTTDL yêu cầu cơ sở lưu trú báo cáo số lượt khách, số đêm lưu trú, doanh thu định kỳ (thường theo tháng/quý); (2) Hạn nộp báo cáo tháng 3/2026: Thường ngày 5–10 của tháng tiếp theo; (3) Biểu mẫu: Theo mẫu của Sở Du lịch địa phương; nhiều tỉnh/thành đã có cổng thông tin điện tử để nộp trực tuyến; (4) Điều tra cơ sở kinh doanh: Định kỳ 5 năm, Tổng cục Thống kê điều tra tổng thể các cơ sở kinh doanh; (5) Báo cáo lao động tiền lương: Theo Sở LĐ-TB&XH 6 tháng và cả năm; (6) Phạt không báo cáo: 5–10 triệu đồng theo Nghị định 14/2021/NĐ-CP về xử phạt thống kê; (7) Tầm quan trọng: Dữ liệu báo cáo được dùng để lập kế hoạch phát triển du lịch địa phương.

Nghĩa vụ đặc biệt của khách sạn khu vực biên giới, cửa khẩu tháng 4/2026: (1) Khai báo tạm trú đặc biệt: Khu vực biên giới có quy định riêng về khai báo người nước ngoài lưu trú – phải khai báo với cơ quan quản lý xuất nhập cảnh biên giới ngay lập tức; (2) Kiểm soát xuất nhập cảnh: Kiểm tra visa/hộ chiếu của khách nước ngoài kỹ hơn; không nhận lưu trú người nhập cảnh trái phép; (3) Hàng hóa miễn thuế cửa khẩu: Nếu khách sạn nằm trong khu kinh tế cửa khẩu, có thể mua hàng từ kho ngoại quan miễn thuế nhập khẩu cho tiêu dùng nội bộ trong khu kinh tế; (4) Phối hợp hải quan: Nếu phát hiện khách có dấu hiệu buôn lậu, vận chuyển hàng cấm, phải thông báo ngay cho hải quan cửa khẩu; (5) Tiền tệ biên giới: Trong khu vực biên giới, một số tỉnh cho phép thanh toán bằng tiền tệ nước láng giềng có kiểm soát; cần tuân thủ quy định của NHNN chi nhánh tỉnh.

Tuyển dụng nhân viên online và ký hợp đồng lao động cho khách sạn tháng 4/2026 theo BLLĐ 2019: (1) Bắt buộc ký HĐLĐ bằng văn bản: Với mọi công việc có thời hạn từ 1 tháng trở lên; (2) Hợp đồng điện tử: Được phép ký HĐLĐ điện tử (theo Luật Giao dịch điện tử 2023) – đảm bảo tính xác thực, toàn vẹn; (3) Loại hợp đồng phù hợp cho khách sạn: Nhân viên lễ tân, buồng phòng chính thức: HĐLĐ không xác định thời hạn sau 2 lần ký xác định thời hạn; Nhân viên mùa vụ/dịp lễ: HĐLĐ xác định thời hạn dưới 12 tháng; Khoán việc dọn phòng, giặt ủi: Hợp đồng dịch vụ/khoán việc (không phải HĐLĐ nếu thực sự độc lập); (4) Lưu ý: Dù tuyển qua app nhưng khi làm việc thực tế theo quản lý của khách sạn → đây là quan hệ lao động, phải ký HĐLĐ và đóng BHXH; (5) Thử việc online: Có thể phỏng vấn online nhưng thử việc cần có mặt thực tế.

Sử dụng phần mềm hay sổ sách kế toán thủ công cho cơ sở lưu trú tháng 4/2026 theo Luật Kế toán 2015: (1) Không bắt buộc dùng phần mềm: Doanh nghiệp có thể lựa chọn ghi sổ kế toán thủ công hoặc dùng phần mềm; (2) Hộ kinh doanh: Chỉ cần sổ sách đơn giản ghi doanh thu, chi phí; không bắt buộc áp dụng chế độ kế toán doanh nghiệp; (3) Thực tế hiện nay: Hóa đơn điện tử bắt buộc đòi hỏi khả năng quản lý số → đa số cơ sở đã dùng phần mềm; (4) Ưu điểm phần mềm: Tự động lập tờ khai thuế, báo cáo tài chính; giảm sai sót; dễ kiểm tra khi cơ quan thuế yêu cầu; (5) Lưu ý lưu trữ: Dù dùng phần mềm hay sổ sách, phải lưu trữ tài liệu kế toán ít nhất 5 năm (chứng từ kế toán: 5 năm; tài liệu kế toán quan trọng: 10 năm); (6) Giải pháp: IAM cung cấp phần mềm kế toán đơn giản, phù hợp nhà nghỉ, khách sạn vừa và nhỏ.

Giấy phép hoạt động thể dục thể thao (phòng gym) trong khách sạn tháng 4/2026 theo Nghị định 36/2019/NĐ-CP: (1) Phòng gym/fitness nội bộ: Chỉ phục vụ khách lưu trú, không thu phí riêng → không cần Giấy phép kinh doanh hoạt động thể thao riêng; (2) Phòng gym kinh doanh mở cho bên ngoài: Thu phí thành viên, phục vụ khách không ở tại khách sạn → cần bổ sung ngành nghề kinh doanh dịch vụ thể dục thể thao vào GCNĐKKD; có thể cần Chứng chỉ hành nghề hướng dẫn viên thể dục; (3) Dịch vụ spa: Nếu chỉ là massage, chăm sóc da, không có can thiệp y tế → không cần giấy phép y tế; nếu có các dịch vụ y tế (tiêm, laser...) → cần Giấy phép hoạt động cơ sở y tế; (4) Hồ bơi, sân tennis: Phục vụ nội bộ khách lưu trú: không cần giấy phép riêng; cho thuê/bán vé ngoài: Bổ sung ngành nghề; (5) Lưu ý BHXH: Huấn luyện viên gym, kỹ thuật viên spa cũng là lao động, phải tham gia BHXH.

Kiểm soát nội bộ phòng ngừa gian lận doanh thu và rủi ro thuế cho khách sạn tháng 4/2026: (1) Phân tách chức năng: Người nhận tiền (lễ tân) tách biệt với người ghi sổ kế toán; người phê duyệt hoàn phòng/giảm giá phải là quản lý cấp cao; (2) Hệ thống PMS: Tất cả giao dịch đặt/trả phòng đều ghi vào phần mềm; không xóa đặt phòng mà phải hủy có lý do; (3) Đối chiếu doanh thu hàng ngày: Cuối ngày, kế toán đối chiếu tiền mặt thực tế, tiền OTA, thẻ ngân hàng với báo cáo PMS; (4) Hóa đơn điện tử: 100% giao dịch phải có hóa đơn – không có trường hợp không xuất hóa đơn; (5) Giám sát camera: Camera ở khu vực quầy lễ tân, két tiền; (6) Kiểm toán nội bộ: Ít nhất 1 lần/năm, soát xét độc lập doanh thu, chi phí; (7) Chính sách: Ban hành quy chế tài chính nội bộ, quy trình thanh toán, quy định về giảm giá/hủy phòng có văn bản phê duyệt.

Điện mặt trời áp mái tại khách sạn và thuế tháng 4/2026 theo Nghị định 135/2021/NĐ-CP: (1) Điện tự dùng: Điện mặt trời tự phát tự dùng không phải chịu thuế GTGT, không cần hóa đơn nội bộ; (2) Điện bán lại lên lưới: Phần điện phát thừa bán cho EVN phải xuất hóa đơn GTGT 10%; kê khai vào doanh thu kinh doanh; (3) Thuế TNDN: Doanh thu từ bán điện mặt trời tính vào thu nhập chịu thuế TNDN; (4) Lắp đặt hệ thống pin mặt trời: Chi phí đầu tư được khấu hao và tính vào chi phí trừ khi tính thuế TNDN; VAT đầu vào được khấu trừ; (5) Miễn thuế môi trường: Điện sản xuất từ năng lượng tái tạo không phải chịu thuế bảo vệ môi trường (thuế BVMT chỉ áp dụng cho than, xăng dầu); (6) Hóa đơn tiền điện từ EVN: Phần điện lưới vẫn tính bình thường; hệ thống net metering sẽ bù trừ điện mặt trời sản xuất được với điện lưới tiêu thụ.

Thời điểm xuất hóa đơn và kê khai doanh thu khi nhận trả trước tiền phòng tháng 4/2026 theo Nghị định 123/2020/NĐ-CP: (1) Nhận tiền đặt cọc (deposit): Khi nhận cọc chưa phải xuất hóa đơn; chưa tính vào doanh thu kỳ nhận; (2) Nhận toàn bộ tiền trước khi cung cấp dịch vụ: Theo quy định, thời điểm xuất hóa đơn là thời điểm thu tiền (trước khi cung cấp dịch vụ) hoặc thời điểm hoàn thành cung cấp dịch vụ – tùy trường hợp doanh nghiệp áp dụng; (3) Thực tế phổ biến: Nhận tiền → xuất hóa đơn ngay → kê khai doanh thu kỳ đó; (4) Hủy đặt phòng, hoàn tiền: Nếu đã xuất hóa đơn, phải lập hóa đơn điều chỉnh/hủy; hoàn tiền cho khách; (5) Tiền giữ phòng không hoàn: Phần tiền giữ phòng không hoàn (no-show fee) cũng là doanh thu, phải xuất hóa đơn và kê khai; (6) Khuyến nghị: Xây dựng quy trình nhận tiền và xuất hóa đơn thống nhất trong hệ thống PMS để tránh sai sót.

Ưu đãi thuế và hỗ trợ du lịch cộng đồng cho nhà nghỉ nông thôn, miền núi tháng 4/2026: (1) Ưu đãi thuế TNDN: Nếu tọa lạc tại địa bàn kinh tế xã hội khó khăn/đặc biệt khó khăn – được hưởng thuế suất 10–17% trong nhiều năm + miễn giảm như đã nêu; (2) Chương trình OCOP (mỗi xã một sản phẩm): Nếu đăng ký sản phẩm du lịch OCOP, có thể nhận hỗ trợ từ ngân sách địa phương (thiết kế, marketing, hội chợ); (3) Quỹ hỗ trợ phát triển du lịch: Theo Luật Du lịch 2017, cơ sở lưu trú du lịch cộng đồng được hưởng hỗ trợ từ Quỹ Hỗ trợ phát triển du lịch; (4) Miễn phí đào tạo: Sở Du lịch cung cấp chương trình đào tạo kỹ năng du lịch miễn phí cho cơ sở vùng sâu, vùng xa; (5) Vay vốn ưu đãi: Ngân hàng Chính sách xã hội có chương trình vay vốn lãi suất thấp cho phát triển du lịch cộng đồng; cần tham khảo điều kiện tại chi nhánh địa phương.