Chuyển đến nội dung chính
Hệ sinh thái IAM
Hệ sinh thái IAM

Câu Hỏi Thường Gặp

Chúng tôi tổng hợp các câu hỏi thường gặp để giúp bạn nhanh chóng tra cứu thông tin và giải đáp thắc mắc.

QNgười lao động cần có những giấy tờ gì để ký hợp đồng lao động điện tử?

A
Theo khoản 2, Điều 6, Nghị định 337/2025/NĐ-CP, người lao động và người sử dụng lao động là cá nhân cần có một trong các giấy tờ sau: Thẻ căn cước công dân, thẻ căn cước, căn cước điện tử, giấy chứng nhận căn cước, tài khoản định danh điện tử mức độ 2 (VNeID), hoặc hộ chiếu còn hạn. Đối với người nước ngoài làm việc tại Việt Nam: cần có thị thực (visa) nhập cảnh còn hiệu lực hoặc giấy tờ chứng minh được miễn thị thực theo điều ước quốc tế. Ngoài ra, cần có chữ ký số hợp lệ và sử dụng dịch vụ cấp dấu thời gian theo quy định.
Chia sẻ câu hỏi này

QPhụ lục hợp đồng lao động có thể lập dưới dạng điện tử không?

A
Có thể. Phụ lục hợp đồng lao động — dùng để sửa đổi, bổ sung một số điều khoản trong hợp đồng chính — cũng có thể được lập và ký kết dưới hình thức điện tử theo quy định của Nghị định 337/2025/NĐ-CP, với điều kiện đáp ứng đủ các yêu cầu kỹ thuật và pháp lý như hợp đồng chính (ký số, dấu thời gian, gắn ID, lưu trữ toàn vẹn). Phụ lục hợp đồng lao động điện tử hợp lệ có giá trị pháp lý tương đương nội dung hợp đồng chính. Lưu ý: phụ lục không được mâu thuẫn với các điều khoản bắt buộc của pháp luật lao động.
Chia sẻ câu hỏi này

QHợp đồng lao động điện tử phải được lưu trữ trong bao lâu?

A
Theo Nghị định 337/2025/NĐ-CP và quy định về lưu trữ tài liệu điện tử hiện hành, hợp đồng lao động điện tử phải được lưu trữ tối thiểu 10 năm trên các nền tảng đáp ứng tiêu chuẩn an toàn thông tin. Hệ thống eContract phải có giải pháp lưu trữ đảm bảo dữ liệu điện tử nguyên vẹn và khả năng tra cứu hợp đồng đã ký bất kỳ lúc nào. Người sử dụng lao động không được tự ý xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu hợp đồng đã ký. Đây là một trong các tiêu chí bắt buộc để hệ thống eContract được công nhận đủ điều kiện.
Chia sẻ câu hỏi này

QDấu thời gian (timestamp) trong hợp đồng lao động điện tử có tác dụng gì?

A
Dấu thời gian (timestamp) là yêu cầu bắt buộc theo Nghị định 337/2025/NĐ-CP, có vai trò xác nhận chính xác thời điểm ký kết hợp đồng không thể làm giả hoặc thay đổi. Cụ thể, dấu thời gian: (1) Chứng minh hợp đồng được ký đúng thời điểm, tránh tranh chấp về ngày ký; (2) Đảm bảo tính toàn vẹn của dữ liệu — bất kỳ sửa đổi nào sau khi ký đều bị phát hiện; (3) Có giá trị pháp lý trong các vụ tranh chấp lao động tại tòa án. Dấu thời gian phải được cung cấp bởi nhà cung cấp dịch vụ cấp dấu thời gian được cấp phép theo quy định pháp luật về giao dịch điện tử.
Chia sẻ câu hỏi này

QNhà cung cấp eContract cần đáp ứng những điều kiện gì theo Nghị định 337/2025?

A
Theo khoản 3, Điều 6, Nghị định 337/2025/NĐ-CP, nhà cung cấp eContract phải đáp ứng đồng thời: (1) Hệ thống eContract phải đủ điều kiện kỹ thuật theo khoản 1 Điều 6 (chức năng ký số, kiểm tra chữ ký số, bảo mật thông tin, lưu trữ toàn vẹn); (2) Phải kết nối với Nền tảng hợp đồng lao động điện tử quốc gia do Bộ Nội vụ vận hành; (3) Có phương án kỹ thuật duy trì, khắc phục hoạt động chứng thực khi xảy ra sự cố; (4) Được Bộ Nội vụ xác thực và công nhận là nhà cung cấp eContract đủ điều kiện. Doanh nghiệp nên ưu tiên chọn các nhà cung cấp đã được Bộ Nội vụ công nhận để đảm bảo hợp đồng có giá trị pháp lý.
Chia sẻ câu hỏi này

QNgười sử dụng lao động phải gửi hợp đồng lao động điện tử cho người lao động như thế nào?

A
Theo khoản 2, Điều 4, Nghị định 337/2025/NĐ-CP, hợp đồng lao động điện tử sau khi được ký kết phải được gửi cho cả người lao động và người sử dụng lao động dưới hình thức thông điệp dữ liệu, thông qua phương tiện điện tử phù hợp theo thỏa thuận của hai bên (có thể qua email, SMS, ứng dụng di động, cổng thông tin nội bộ, v.v.). Người lao động phải được đảm bảo quyền truy cập, đọc và lưu trữ bản hợp đồng của mình bất kỳ lúc nào. Người sử dụng lao động không được từ chối cung cấp bản hợp đồng cho người lao động khi có yêu cầu.
Chia sẻ câu hỏi này

QNgười lao động ký hợp đồng điện tử có được bản sao lưu không?

A
Có, đây là quyền của người lao động. Theo Nghị định 337/2025/NĐ-CP, sau khi hợp đồng lao động điện tử được ký kết hợp lệ, hợp đồng phải được gửi cho người lao động dưới dạng thông điệp dữ liệu thông qua phương tiện điện tử mà hai bên đã thỏa thuận. Người lao động có quyền lưu trữ, in ấn và truy xuất bản hợp đồng của mình bất kỳ lúc nào. Nhiều nền tảng eContract còn cung cấp cổng thông tin để người lao động đăng nhập và xem lại toàn bộ lịch sử hợp đồng của mình. Đây là ưu điểm vượt trội so với hợp đồng giấy dễ thất lạc.
Chia sẻ câu hỏi này

QHợp đồng lao động điện tử có phải đăng ký với cơ quan nhà nước không?

A
Theo Nghị định 337/2025/NĐ-CP, hợp đồng lao động điện tử không cần đăng ký riêng với cơ quan nhà nước như một thủ tục bắt buộc. Tuy nhiên, dữ liệu hợp đồng được quản lý tập trung trên Nền tảng hợp đồng lao động điện tử quốc gia do Bộ Nội vụ vận hành. Mỗi hợp đồng sau khi ký sẽ được gắn mã định danh (ID) duy nhất trên nền tảng, giúp cơ quan nhà nước có thể tra cứu và kiểm tra khi cần thiết. Ngoài ra, người sử dụng lao động vẫn phải thực hiện báo cáo tình hình sử dụng lao động định kỳ theo quy định của Bộ luật Lao động.
Chia sẻ câu hỏi này

QHợp đồng lao động điện tử có bao gồm đầy đủ các nội dung bắt buộc như hợp đồng giấy không?

A
Có, bắt buộc phải có đủ. Hợp đồng lao động điện tử phải đảm bảo đầy đủ 10 nội dung bắt buộc theo Điều 21, Bộ luật Lao động 2019, gồm: tên và địa chỉ của người sử dụng lao động; họ tên, ngày sinh, giới tính, địa chỉ, số CMND/CCCD của người lao động; công việc và địa điểm làm việc; thời hạn hợp đồng; mức lương, hình thức trả lương; thời giờ làm việc, nghỉ ngơi; trang bị bảo hộ; bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế; đào tạo, bồi dưỡng; và các quyền khác. Nghị định 337/2025/NĐ-CP không cho phép rút gọn nội dung chỉ vì hình thức điện tử.
Chia sẻ câu hỏi này

QNgười lao động có thể từ chối ký hợp đồng lao động điện tử không?

A
Có quyền từ chối. Theo quy định, hợp đồng lao động điện tử được áp dụng trên cơ sở tự nguyện và thỏa thuận giữa hai bên. Người lao động hoàn toàn có quyền đề nghị ký hợp đồng lao động bằng giấy nếu không muốn dùng hình thức điện tử — và người sử dụng lao động không được ép buộc hoặc gây bất lợi cho người lao động vì lý do này. Tuy nhiên, nếu đã đồng ý và đã ký hợp đồng điện tử hợp lệ, hợp đồng đó có đầy đủ giá trị pháp lý ràng buộc cả hai bên giống như hợp đồng giấy.
Chia sẻ câu hỏi này

Bạn vẫn còn câu hỏi khác?

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi ở toàn quốc luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn.

Liên hệ tư vấn ngay